نوید نظیری مقدم·۱ سال پیشاستانداردهای مرکز تماس و KPIهای (call center) در سال 2023استانداردهای مرکز تماس و KPIهای (call center) در سال 2023از استانداردهای مرکز تماس اطلاعی دارید؟ مراکز تماس یکی از عناصر اصلی تشکیلدهنده خ…