نوید نظیری مقدم·۹ روز پیشچرا استورهای iOS در ایران از Ad Hoc استفاده میکنند؟ نگاهی شفاف به واقعیت این اکوسیستمپشت صحنه نصب اپلیکیشن روی آیفون در ایران: Ad Hoc دقیقاً چگونه کار میکند؟
نوید نظیری مقدم·۱۹ روز پیش«هر مدرکی معتبر نیست؛ مراقب دورههای آموزشی اینستاگرام و تلگرام باشید»مراقب دورههای آموزشی با وعده درآمد تضمینی باشیداین روزها در فضای آنلاین، مخصوصاً در حوزههایی مثل آموزش اینستاگرام، ادمینی پیج، تولید محتو…
نوید نظیری مقدم·۱ سال پیش🧠 هوش مصنوعی در ایران: آیندهای که همین حالاستچرا کسبوکارها باید از امروز برای AI آماده شوند؟تا همین یکی دو سال پیش، هوش مصنوعی بیشتر شبیه به یک تکنولوژی آیندهمحور در کشورهای پیشرفته…
نوید نظیری مقدم·۱ سال پیشپشتیبانی مشتری؛ محصول واقعی شرکتهاستپشتیبانی مشتری، فقط یک بخش نیست — تجربه واقعی مشتری با شماست.
نوید نظیری مقدم·۱ سال پیشاستانداردهای ISO مرتبط با صنعت پشتیبانی مشتری، CX، مرکز📚 راهنمای جامع استانداردهای ISO در صنعت خدمات مشتری و مرکز تماس
نوید نظیری مقدم·۱ سال پیشISO 18295 – استاندارد بینالمللی مراکز تماس (Contact Center)مرکز تماس حرفهای یعنی چی؟ معرفی استاندارد ISO 18295 برای مراکز تماسوقتی صحبت از مرکز تماس (Call Center / Contact Center) میشه، معمولاً چی…
نوید نظیری مقدم·۱ سال پیشISO 10002 – رسیدگی به شکایات مشتریانبا شکایتهای مشتری چطور برخورد کنیم؟ نگاهی به استاندارد ISO 10002شکایت مشتری، اگر درست مدیریت شود، یکی از ارزشمندترین منابع برای بهبود خدما…
