محمود رویت پور·۳ سال پیشچطور مشتریان وفادارتری داشته باشیم!!!اینکه در ازای چه نوع خدماتی چه میزان وفاداری از مشتریان انتظار داشته باشیم، نیازمند این هست که با هرم ارزش گذاری مشتریان آشنا شویم...
