manday.ir·۳ سال پیشمدیریت شکایت مشتریانبه ندرت فردی پس از یک تجربه خرید بد باز هم از همان شرکت خرید میکند. در این پست به بررسی تاثیر مدیریت شکایت مشتریان میپردازیم.