برتری‌ها·۴ سال پیشبا قاطعیت «نه» بگو، نه پرخاشگرانه!موقعیتی را تصور کنید که باید نظر یا مخالفت خود را ابراز کنید، با آن موقعیت رو به رو می‌شوید یا از آن دوری می‌کنید؟
برتری‌ها·۴ سال پیشقاطع بودن، خودخواهی نیست!قاطعیت توانایی ابراز صادقانه نظرات، احساسات، نگرش ها و حقوق خود، بدون اضطراب بی دلیل، به روشی است که موجب نقض حقوق دیگران نشود.
