satavand pazh·۴ سال پیشمدل تعالی EFQM چیست؟مدل تعالی در صنعت گردشگری-efqm-پیشبرد اهداف صنعت گردشگری- دانشگاه علم و فرهنگ-satavand.com عوامل موثر در صنعت گردشگری و توانمند سازی ها