sales710·۴ سال پیشروانشناسی مذاکره (قسمت اول)مفهوم و ماهیت مذاکره چیست؟مذاکره عمل یا فرایند گفت و گو با دیگری جهت دستیابی به توافق بر سر مسئلهای تعریف شده است.به عبارت دیگر گفت و گویی…