اگر به عنوان مشاور منابع انسانی فعالیت های پروژه ای انجام می دهید و اگر نمی خواهید نتیجه همه زحماتتان به باد برود! قبل از شروع کار اصلی حتما این مراحل را طی کنید:
قبل از هر اقدامی سعی کنید بفهمید صاحب کسب و کار، مدیر ارشد یا هر شخصی که طرف قرارداد شماست، نسبت به مدیریت منابع انسانی چه ذهنیتی دارد. زیرا همین ذهنیت و دیدگاه است که انتظارات او را به وجود می آورد و فایدهء این کار آگاهی شما از انتظارات و خواسته های واقعی طرف مقابل است. انتظاراتی که گاه برای فرد به قدری بدیهی و مسلم به نظر می رسند که نیازی به بیان شفاف آنها نمی بیند و همین مسئله در مراحل بعدی باعث اختلاف و نارضایتی خواهد شد. حتی درست زمانی که انتظار تایید و تشویق دارید!
در هر کسب و کاری ممکن است عوامل مزاحمی وجود داشته باشند که بر عمکرد مدیریت منابع انسانی و اقدامات مربوط به آن تاثیر سوء بگذارند، سرعت پیشرفت را کم کنند و یا به کلی مانع تحقق اهداف شوند. مانند هم جهت نبودن اهداف و استراتژی های سازمان با سیاست ها و اقدامات منابع انسانی و یا هم سو نبودن اقدامات منابع انسانی با اهداف رشد و توسعه فردی کارکنان، مقاوت در برابر تغییر، نبود مهارت کافی برای اجرای اثربخش برنامه ها، ناتوانی در سنجش کمی آثار و نتایج اقدامات منابع انسانی در بلند مدت و ... . متخصصان 30 مورد از این موانع را لیست کرده اند که وجود هر کدام از آن ها به تنهایی کافی است تا سنگی باشد پیش پای هر مدیر یا مشاور منابع انسانی که با خوشبینی و امیدواری منتظر است تا فعالیت هایش به زودی تغییرات مثبتی را برای سازمان به ارمغان بیاورند. مهم است که با هوشیاری و تشخیص به موقع، موانع را رفع و از هدر رفتن وقت، انرژی و هزینه جلوگیری کنیم.
اگر موضوع دانش مدیریت منابع انسانی کارکنان هستند، پس نه تنها تبادل نظر با کارکنان و شناخت دیدگاه های آن ها ضروری به نظر می رسد؛ بلکه در بسیاری از موارد می تواند مفید و راهگشا هم باشد. مهم تر اینکه نظرسنجی دو مرحله ای از کارکنان بهترین روش برای ملموس کردن و مستند سازی نتایج ارزشمند فعالیت های
شماست. اسنادی مبنی بر وجود مسئله یا کمبودی که قبلا توسط عده ای احساس و بیان شده است، و رضایت همین افراد از تغییرات به وجود آمده و شرایط جدید؛ مهر تاییدی بر اثربخشی اقدامات شما خواهد بود.
در مورد این سه اقدام، متخصصان مدیریت منابع انسانی پس از بارها آزمون و خطا، روش های اجرای مشخص، پرسشنامه های استاندارد و نحوه امتیازدهی و تفسیر نتایج را تدوین کرده اند که توضیح و آموزش آن ها از حوصلهء این یادداشت خارج است اما در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر می توانید با من در ارتباط باشید.
