خلاقیت

همه سازمانها برای بقاء نیازمند اندیشه های نو ونظراب بدیع وتازه هستندافکار ونظرات جدید همچون روحی در کالبد سازمان دمیده می شوند وآنها را از نیستی و فنا نجات می دهند. در عصر حاضر ما برای بقاء ،پیشرفت و حتی حفظ وضع موجود باید جریان نوجویی ونوآوری را در سازمان تداوم بخشیم تا از رکود و نابودی ان جلوگیری شود (الوانی، 1386 ؛ امامی، ناظم،1396). Gilmartin (1999) استدلال کرد که خلاقیت، سوخت نوآوری است و خلاقیت جمعی افراد و گروه های کوچک، نوآوری سازمانی را شکل می دهد. خلاقیت در کار برای یک سازمان ارزش زیادی دارد، زیرا وقتی تشویق می شود که چیزهای جدیدی برای ارزش گذاری و تاثیر مثبت بر رضایت شغلی، تعهد سازمانی و بهره وری حاصل شود( 2016، Malik؛ Ma, Yang, Wang, Zang،2017). Dewett(2004) بیان می کند: ديدگاه خلاقيت در سازمان اغلب به عنوان ايجاد و خلق ايده هاي كارآمد و جديد تعريف مي شود . در اين رو دو ويژگي اصلي ايده خلاق عبارتند از:

1- نو و جديد بودن ايده

2-مفيد بودن ايده(كارآمدي ايده).جديد بودن ايده به ناب بودن و اصيل بودن آن اشاره دارد. منظور از كارآمدي ايده اين است كه ايده يا ساير عناصر مرتبط با آن به طور مستقيم در ارتباط با اهداف سازمان بوده و مبنايي براي ايجاد ارزش براي سازمان باشد(عليرضايي، تولايي، 1387 ). قپانداران(1395)برخی از ویژگیهای سازمان خلاق را بر می شمرد که عبارتند از:

رقابت کامل و فشرده: در یک سازمان درصورتی خلاقیت صورت میپذیرد که رقابت کامل در آن حاکم باشد.

فرهنگ: یکی از عوامل عمده ای که به بالندگی مدیریت کمک میکند فرهنگ کارکنان است. برپایه یک فرهنگ خوب، اتلاف وقت گناه محسوب میش ود. بدیهی است در چنین بستر مناسبی سازمانهای پویا شکل میگیرند.

دسترسی به مدیران: در سازمانهای خلاق بر این اعتقاد هستند که دانش در سطح سازمان به وفور پراکنده شده است و مدیران به راحتی میتوانند افکار و نظرات دیگران را مستقیم و بدون واسطه دریافت کنند.

احترام به افراد: ویژگی دیگر سازمان خلاق احترام به افراد است و آنها باور دارند که میتوانند همگام با نیازهای سازمان، رشد کنند. در سازمان خلاق افراد دارای یک تخصص ویژه نیستند و این امکان را دارند که برای قرارگرفتن درجایگاه مناسب گردش شغلی داشته باشند.

استقبال مدیران از عامل تغییر: در این سازمانها تمامی مدیران، مساله تغییر را به عنوان تنها عامل ثابت و گریزناپذیر میدانند و با خشنودی آن را پذیرفته و در برابر آن مقاومت نمیکنند. طبیعی است در چنین سازمانی ضرورت ندارد که مدیر بخش زیادی از وقت خود را برای جلوگیری برخورد با تغییرات اختصاص دهد زیرا همه به این باور رسیده اندکه تغییر یک ارزش مثبت است

ارائه خدمات مردمی : هدف نهایی در این سازمانها توجه به نیازمندیهای جامعه و جلب رضایت آحاد مردم است.