برای شروع قرار است با چند اصطلاح مهم با هم آشنا شویم :
فرآیندی است که در آن یک سازمان سعی میکند تا برندی را خلق و مدیریت کند. این فرایند شامل تحقیق، توسعه و ایجاد ویژگی های خاص برای یک موسسه تجاری است، با هدف ارتباط مشتری با محصولات و خدمات. برند سازی به ایجاد تصویری از برند برای جلب اعتماد مخاطبان میپردازد. اپل به خوبی این کار را انجام داده است، با ارائه محصولات با کیفیت بالا، طراحی منحصر به فرد و تجربه کاربری بی نظیر.
تجربه و تصویری از محصول و خدمت مشخص است که مصرف کنندگان با آن در ارتباط هستند. به عبارت دیگر، برند سازی فرایند ایجاد و مدیریت برند است، در حالی که برند نتیجه این فرایند و نحوه تعامل مشتریان با محصولات و خدمات شما است. برای مثال، اپل یک برند است که با لوگوی ساده سیب خود، محصولات خود را از سایر محصولات الکترونیکی تمایز میدهد
بخشی از فرآیند برند سازی است که به طراحی عناصر بصری برند میپردازد. این عناصر شامل لوگو، رنگها، تایپوگرافی، تصاویر و هر عنصر دیگری است که به شکل بصری برند کمک میکند. طراحی برند اپل، با لوگوی ساده سیب خود، رنگهای خاص، و طراحی محصولات خود که تمرکز بر سادگی و کارایی دارد، بسیار شناخته شده است.
به طراحی برند خود نگاه کنید. آیا آن به شکلی است که مشتریان شما را تشویق به خرید میکند؟ آیا از طریق ظاهر و تجربه، هدف شما را تقویت می کند؟ به طراحی برند خود نگاه کنید و از تجربه های رهبران کسب و کار در این زمینه الهام بگیرید.
هر یک از این موارد که در ادامه میخواهم ذکر کنم میتواند به تقویت طراحی برند شما کمک کند. 🌟
طراحی برندی که رقیب را میبرد، به معنای ایجاد یک برند قوی و منحصر به فرد است که باعث میشود کسب و کار شما در مقایسه با رقبای تان برتری یابد. این برتری میتواند از طریق ایجاد یک هویت برند قوی، استراتژی برند مناسب، و تجربه مشتری ممتاز حاصل شود.
- جولی نوین، موسس و مدیر عامل، Methodology
در عرصه تحویل غذا، رقبای ما هر کدام بیش از 20 میلیون دلار سرمایه گذاری کرده اند. در مقابل، ما تمرکز خود را بر روی زیبایی تجربه مشتری قرار داده ایم. عکس ها و ویدیو های غذایی ما در اینستاگرام، توجه مردم را جلب می کند.
محصولات ما همانطور که در عکس بالا مشاهده میکنید-در بطری های شیشه ای قابل استفاده مجدد با درپوش های صورتی میلینیال ( رنگ صورتی مخصوص نسل افراد سال های 1980 تا 2000 اشاره داشته باشد که معمولاً با جوانی و نوآوری همراه است) بسته بندی شده اند.
این یک استراتژی بسیار خلاقانه و موثر است. با تمرکز بر تجربه مشتری و ارائه محصولات با بسته بندی زیبا و جذاب، شما می توانید توجه مشتریان را به برند خود جلب کنید. این رویکرد می تواند به شما کمک کند تا در بازار رقابتی تحویل غذا برجسته شوید. ادامه دهید.
طراحی برندی که بازتاب مشتریان شما است، به این معنی است که برند شما باید تجربیات، ارزش ها و انتظارات مشتریان شما را نشان دهد. هویت برند شما باید با کیفیت و منحصر به فرد بودن محصولات، تجربه خدمات مشتری که ارائه میدهید و حتی استراتژی قیمت گذاری شما تعیین شود.
برند شما باید تجربیات مشتریان خود را در زمان خرید در نظر بگیرد و همان را در برند خود پیاده سازی کند. به عبارت دیگر، برند شما باید تصویری از شرکت خود را در چشم مشتریان ایجاد کند. این تصویر براساس احساساتی است که براساس تجربیات خوب یا بد با شما در ذهن آن ها نقش میبندد و میتواند به صورت خوب یا بد در ذهنشان استوار بماند.
به طور کلی، هدف از طراحی برندی که بازتاب مشتریان شما است، ایجاد یک ارتباط قوی و مثبت بین مشتریان و برند شما است. این ارتباط میتواند منجر به افزایش وفا داری مشتری، تقویت شناخت برند و در نهایت افزایش فروش شود.
ام جی ترونگ، رئیس برند Meyer Cookware
با ترکیب طراحی ژاپنی و اسکاندیناویایی، محصولات ما هم جدید و هم آشنا به نظر می رسند. پالت رنگ ما روشن و مدرن است.(**پالت رنگ** یکی از مفاهیم مهم در دنیای طراحی و گرافیک است.)
داستان پشت طراحی نیز مهم است. از طریق داستان، مشتریان شما با برند و محصولات تان ارتباط برقرار میکنند. از این رو، توجه به داستان و ارتباط آن با محصولات تان، به شما کمک میکند تا بازتاب مشتریان خود را بهبود بخشید.
طراحی اسکاندیناوی، یک جنبش طراحی است که با سادگی، مینیمالیسم و عملکرد مشخص میشود. طراحی ژاپنی نیز با ویژگیهایی خاص خود، از جمله سادگی، زیبایی و تمرکز بر آرامش، مورد توجه قرار دارد
- لورن گربر، رئیس برند و ارتباطات، Equip
ما با طراحی هایی که احساسات مرتبط با اختلال خوردن را به تصویر می کشند، هدف خود را تقویت کردیم.( اختلالات خوردن شامل مشکلات روانی هستند که باعث میشوند عادت های غیر سالم خوردن توسعه یابند. این ممکن است با یک وسواس نسبت به غذا، وزن بدن، یا شکل بدن شروع شود. در موارد شدید، اختلالات خوردن میتوانند باعث عواقب جدی برای سلامتی شوند و حتی ممکن است منجر به مرگ شوند اگر درمان نشوند).پالت رنگ ما شامل رنگ های هلو و نیروی دریایی است.
با توجه به اهمیت احساسات و تجربیات مرتبط با اختلال خوردن، طراحی برندی با رنگهای هلو و نیروی دریایی میتواند ارتباط عمیق تری با مخاطبان شما ایجاد کند. این رنگها میتوانند احساساتی از آرامش، تجدید نظر و امید را به تصویر بکشند.
با توجه به این طراحی برندی، شما میتوانید به مخاطبان خود پیامی از همدلی و پشتیبانی ارسال کنید. این طراحی میتواند به شما کمک کند تا هدف خود را با قدرت و انگیزه بیشتری دنبال کنید
وقتی می گوییم "طراحی برندی که محصول را بازتاب می دهد"، منظور این است که عناصر هویت برند شما، باید به طور مستقیم محصول یا خدماتی که شما ارائه می دهید را تصویر بزند.
برای مثال، اگر شما یک شرکت فروش محصولات سلامتی و زیبایی هستید، طراحی برند شما ممکن است شامل رنگ های آرامش بخش و طبیعی، فونت های ساده و زیبا، و تصاویری از محصولات سالم و طبیعی باشد. این عناصر همگی به تصویر کشیدن محصولات سلامتی و زیبایی شما کمک می کنند و به مشتریان نشان می دهد که شما به سلامتی و زیبایی ارزش قائل هستید.
کریستوفر وونگ، موسس، Mochidoki
محصولات ما با طراحی ساده و لوکس، همراه با رنگ های روشن و پیام های برجسته، مشتریان را جذب می کنند.
برای مثال، اگر شما در حال راه اندازی یک استارتاپ کوچک هستید، ممکن است در ابتدا فقط یک محصول یا خدمت ارائه دهید. در این مرحله، طراحی برند شما ممکن است بیشتر بر روی این محصول تمرکز کند. اما با گذشت زمان و رشد شرکت، شما ممکن است محصولات یا خدمات بیشتری را ارائه دهید. در این مرحله، طراحی برند شما باید قادر باشد به این تغییرات جدید انعطاف پذیری نشان دهد و همچنان هویت قوی و معتبری را برای شرکت شما حفظ کند.
ایان ویشینگراد، موسس و CMO، سه آرزو
ایان ویشینگراد، موسس و CMO شرکت سه آرزو، به اشتراک گذاشته که تصاویر خوشمزه میتوانند مصرف کنندگان را جذب کنند. همچنین، استفاده از رنگهای روشنتر و پیامهای برجسته در جعبه ها میتواند به تأثیر گذاری بیشتر کمک کند. این راهکارها میتوانند به تعریف و تداوم برند شما کمک کنند.
وقتی می گوییم "طراحی برندی که مردم را دعوت می کند"، منظور این است که هویت برند شما باید به گونه ای طراحی شود که مشتریان بتوانند با آن ارتباط برقرار کنند و از آن جذب شوند.
این می تواند شامل استفاده از رنگ ها، فونت ها، تصاویر و دیگر عناصر طراحی باشد که با مخاطبان شما را ترغیب کند تا با برند شما ارتباط برقرار کنند. این همچنین می تواند شامل ایجاد یک "داستان برند" باشد که مشتریان بتوانند با آن همدلی کنند.
برای مثال، اگر شما یک شرکت فروش کفش هستید که بر روی ساخت کفش هایی با کیفیت بالا و دوام طولانی مدت تمرکز دارد، طراحی برند شما ممکن است شامل استفاده از تصاویری از کفش های ساخته شده با دقت، فونت هایی که قدرت و استحکام را نشان می دهند، و رنگ هایی که کیفیت و دوام را تصویر می زنند، باشد.
مت مارتین، موسس و مدیر عامل، Clockwise
برند ما با استفاده از عناصر طراحی خاص خود، میخواهد یک ارتباط عمیق و معنادار با مشتریان برقرار کند. لوگوی دایره ای تکراری که شبیه به اموجی براق ✨ است، میتواند یک ارتباط عاطفی با مشتریان ایجاد کند و آنها را به برند ما جذب کند. همچنین، رنگ اصلی ما که نماد تمرکز و قابل اعتماد است، میتواند به ایجاد اعتماد در میان مشتریان کمک کند.
برند سازی یک فرآیند پیچیده و چند بعدی است که در آن یک سازمان سعی میکند تا برندی خلق و مدیریت کند. این فرآیند شامل تحقیق، توسعه و ایجاد ویژگیهای خاص برای یک موسسه تجاری است، با هدف ارتباط مشتری با محصولات و خدمات. برندسازی به ایجاد تصویری از برند برای جلب اعتماد مخاطبان میپردازد.
برندسازی نه تنها درباره‌ی ایجاد یک نام یا لوگو نیست، بلکه درباره‌ی ایجاد یک تجربه یکپارچه و معنادار برای مشتریان است. این تجربه از تمام نقاط تماس مشتری با برند شما تشکیل شده است، از محصولات و خدماتی که شما ارائه میدهید، تا روش‌هایی که شما برای ارتباط با مشتریان خود استفاده میکنید.
برندسازی میتواند به شما کمک کند تا با رقبای خود متمایز شوید، اعتماد مشتریان را جلب کنید، و بازاریابی و فروش خود را افزایش دهید. اما برای اینکه برندسازی موفق باشد، باید بر اساس درک عمیق از بازار، مشتریان، و هدف‌ها و ارزش‌های خود برنامه‌ریزی شود.
در نهایت، برندسازی یک سفر است، نه یک مقصد. با توجه به تغییرات بازار و نیازهای مشتری، برند شما باید قادر باشد به تغییر و تکامل پاسخ دهد. این به طور مداوم نیاز به تجدید نظر، تست و بهبود دارد. اما با تلاش و تعهد، برند سازی میتواند یکی از سرمایه های قیمتی ترین شرکت شما باشد.
"اگر شما باید یک برند جدید را برای یک شرکت فروش لوازم الکترونیکی راه اندازی کنید، چه عناصری را در نظر میگیرید؟ چگونه میتوانید از تجربیات برند های موفق مانند اپل الهام بگیرید و آنها را در طراحی برند خود به کار ببرید؟ لطفاً در پاسخ خود به هر یک از موارد زیر بپردازید:
1. استراتژی برند: چه چشم انداز، ماموریت و هدفی برای برند خود در نظر دارید؟
2. هویت و شخصیت برند: چه احساسی میخواهید مشتریان با دیدن برند شما تجربه کنند؟
3. هویت کلامی و بصری برند: چه رنگ، شعار، نام و آهنگی برای برند خود انتخاب میکنید؟
4. طراحی برند: چه عناصر بصری را برای برند خود در نظر میگیرید؟
5. چگونه میتوانید طراحی برند خود را با رشد و توسعه کسب و کار خود هماهنگ کنید؟
6. چگونه میتوانید با طراحی برند خود، مردم را به خرید محصولات الکترونیکی شما ترغیب کنید؟"
