خلاصه‌ی فصل هشتم کتاب "توسعه‌ی فردی مدیر کاب"

نگرش آن چیزی است که در درون ما وجود دارد، و دارای اهمیت بسیاری برای ما است. نگرش باعث می­شود که ما روز به روز از پله­های پیشرفت بالا برویم و یا از نردبان ترقی سقوط کنیم. پایه­های موفقیت، صرف نظر از قلمرو انتخابی آن، نگرش است. پس شما عزیزان در اولین مرحله از موفقیت باید به دنبال بررسی نوع نگرش خود باشید و ببینید میزان نگرش شما چه تاثیری بر اهداف­تان دارد. وقتی نگرش هر فرد درست باشد درمیابد که در روی رگه­های الماس درون خود زندگی می­کند.

عوامل مختلفی سطح نگرش ما را تعیین می­کنند که عبارتند از:

۱. محیط پیرامون:

در مجموع تأثیرات این عوامل مختلف بیرونی همان شاکله­های فرهنگی ما را تشکیل می­دهد. این چه به صورت شخصی و چه به صورت سازمانی و ملی یکی از ارکان تعیین کننده­ی نگرش افراد است.

۲. تجربه­های دوران رشد:

تجربه عاملی است که در اثر گذشت زمان و حوادث مختلف زندگی و اجتماعی شکل می­گیرد.

۳. تعلیم و تربیت:

معمولاً در تعلیم و تربیت دانش به صورت راهبردی به دانایی تبدیل می­شود و موفقیت را تضمین می­کند.

چگونه می­توانیم افراد با نگرش­های مختلف را شناسایی کنیم؟

افراد با نگرش­های مثبت معمولاً مراقب، صبور، متواضع و مطمئن هستند.آن­ها انتظارات بالایی از خود دارند و پیامدهای مثبت را پیش بینی می­کنند. افراد منفی نگر همیشه در حال گلایه و شکایت، دلیل تراشی و مسئولیت ناپذیری هستند. این­گونه افراد یک محیط، با بار انرژی منفی در خانه و محیط کاری خود ایجاد می­کنند. آن­ها معمولا این­گونه نگرش را در سطح جامعه اشاعه می­دهند و از این طریق به هم نسلان خود و نسل­های بعدی خیانت می­کنند.

فواید نگرش مثبت:

۱. میزان استرس را در افراد کاهش می­دهد.

۲. باعث ایجاد شخصیت مطبوع و خوشایند در افراد می­شود.

۳. قانون مداری را افزایش می­دهد و قانون گریزی را کاهش می­دهد.

۴. کارایی را به شدت افزایش می­دهد.

۵. کیفیت کارهای تیمی و گروهی را بالا می­برد.

۶. باعث بهبود روابط در تمام سطوح می­شود.

گام های عملی ایجاد نگرش صحیح:

الف) نگرش صحیح را شناخته و با اصول ایجاد نگرشی مثبت آگاه شوید.

ب) خود را آماده­ی تغییر و تحول عظیم کنید.

مراحل تغییر و تحول عظیم:

۱. بهترین روش برای شروع انجام هرکاری، برطرف کردن تعلل­ها و انجام سریع­تر امور است که نیازمند این است:

ابتدا محیط پیرامون خود را برای شروع آماده کنید. یک نویسنده برای شروع به نوشتن ابتدا ابزار کار خود را اعم از کاغذ و قلم گرفته، تا راحتی میز و صندلی خود در نظر می­گیرد و آن­ها را به بهترین نحو می­چیند.

۲. نقطه تمرکز خود را تغییر داده و در جستجوی مثبت­ها باشید. به جای تمرکز بر موارد اشتباه چیزهایی که در یک شخص یا موقعیت درست است را جستجو کنید.

۳. هر لحظه به دنبال یادگیری و برنامه­های آموزشی مختلف ایجاد نگرش مثبت باشید. تعلیم و تربیتی که دل و روح انسان را آموزش نمی­دهد، می­تواند خطرناک باشد. اگر ما در نظر داریم فردی با ارزش را برای خانواده، اداره و جامعه تربیت کنیم، باید به حداقلی از سواد اخلاقی مثل  صداقت، مسئولیت، پیگیری، شجاعت را در او به وجود آوریم.

۴. عزت نفس خود را ارتقا بدهید. عزت نفس، باور و اعتقادی است که فرد درباره­ی ارزش و اهمیت خود دارد، عزت نفس برداشتی است که ما درباره­ی خودمان احساس می­کنیم. موقعی که ما احساس خوبی از خود داریم، عملکردمان به مراتب بالاتر می‌رود و روابط­مان هم درکار و هم در محیط خانه بهبود پیدا می­کند. در آن زمان دنیا را عالی می­بینیم. به این دلیل که همبستگی مستقیم بین احساس و رفتار ما وجود دارد.

۵. هر روز خود را با نگرش مثبت شروع کنید. سعی کنید همگام با بیدار شدن از خواب  که ذهن  شما هنوز در حالت آلفا است، تصورات مثبت نتیجه انجام کارها را داشته باشید و با امید بسیار به موفقیت در انجام کارها، روز خود  را شروع کنید.

۶. در خود نگرش سپاس­گزاری ایجاد کنید. همیشه از وجود نعمت­هایی که در زندگی شما وجود دارند، شاکر خداوند متعال باشید. روزها سعی کنید نعمت­های­تان را به شمارید؛ نه مشکلاتتان را!

برای لذت بردن از تک تک نعمت­های طبیعت وقت بگذارید.

تعلیم و پرورش می­تواند شامل موارد ذیل باشد:

گوش دادن خواندن و دیدن مطالب اخلاقی، ارزشی و نگرش.

تمایل به یادگیری با اشتیاق فراوان.

یادگیری خود انضباطی.

آماده کردن زمینه­های رشد نیروهای درونی خود.

رسیدن به مرحله خود یادگیری.

ارتباط بین نگرش و موفقیت:

موفقیت­ها شانسی و اتفاقی نیستند، بلکه آن­ها نتیجه­ی نگرش­های ما هستند. از این بابت بر نگرش­ها تاکید بسیار است. این ما هستیم که نگرش­های مان را تعیین می­کنیم و پس از آن موفقیت­هایمان را نیز خود رقم می­زنیم. موفقیت یک روند دائمی است که منجر به ارتقا سطح زندگی ما می­شود و نهایتاً ما را به تکامل می­رساند. موفقیت تا بی­نهایت ادامه دارد و انتهایی را نمی­توان برای آن در نظر گرفت. باور و اعتقاد خیلی از افراد که به درجه­ی موفقیت واقعی رسیده‌اند، این است که موقعیت یعنی ارتقا دائمی زندگی در تمام جهات و سطوح تا رسیدن به تکامل که پایانی ندارد. این زمانی حاصل می­شود که نگرش شما در بهترین حالت باشد و واکنش­ها و احساسات درونی شما را به وجود بیاورد. ولی ممکن است برای بعضی­ها غیر قابل قبول باشد. موفقیت صرفاً نتیجه به کارگیری مستمر یک سری از اصول اساسی و درست است.

انواع موانع موفقیت که ریشه در نوع نگرش آنها دارد:

ترس از شکست، فقدان اعتماد به نفس، مقاومت در برابر تغییر، عدم مسئولیت پذیری و تعهد، داشتن آشفتگی و نبود تمرکز حواس، نداشتن اولویت بندی در ارزش­های زندگی، نداشتن استقامت و پایداری به خاطر نا امیدی.

مهارت­ها، تخصص­ها و دانش ما بدون نگرش سالم تاثیر خاصی در شرایط زندگی ما ندارد. مگر این­که با آگاهی کامل از نگرش خود و سوق دادن این نگرش به سمت و سوی صحیح و هم راستا کردن اهداف و تلاش­ها با نگرش و ارزش­ها، خود را  به یک مدیرکاب تبدیل کنیم.

📌 اگر این سبک آموزش برات مفیده و می‌خوای با روان مشتری ایرانی بیشتر آشنا بشی، به سایت ما سر بزن یا تو گروه واتساپی مخصوص مدیران و فروشنده‌های حرفه‌ای عضو شو:

🔗 آکادمی مدیرکاب | 📲 کانال واتساپی رسانه کسب‌وکار هاروارد بیزینس

در ادامه، خلاصه‌ی فصول بعدیِ کتاب نیز منتشر خواهند شد.