علی اکبر سلطانلو·۱ روز پیشنقشه راه CRM برای شرکتهای متوسط و بزرگتجربهها و چارچوبهای اجرایی از نگاه علیاکبر سلطانلومن علی اکبر سلطانلو هستم. سالها در حوزه مدیریت، عملیات و طراحی واحدهای CRM در شرکتها…
علی اکبر سلطانلو·۱ روز پیشمطالعههای موردی واقعی در CRMمطالعههای موردی واقعی در CRMدر بخش پنجم درباره نحوه انتخاب استراتژی مناسب CRM صحبت کردیم و دیدیم که استراتژی، پاسخی است به مهمترین مسئله…
علی اکبر سلطانلو·۱ روز پیشنحوه انتخاب استراتژی مناسب CRMمن علی اکبر سلطانلو هستم و در این بخش میخواهم در مورد انتخاب استراتژی مناسب صحبت کنم.انتخاب استراتژی CRM فرآیندی تصادفی یا سلیقهای نیست.ا…
علی اکبر سلطانلو·۱ روز پیشچرخه عمر کسبوکار و استراتژیهای CRMنقش مدیریت ارتباط با مشتری در هر مرحله رشد سازمانمن علی اکبر سلطانلو هستم و در این بخش، به ارتباط چرخه عمر کسبوکار و استراتژیهای CRM میپ…
علی اکبر سلطانلو·۱ روز پیشاستراتژی در CRMاز چشمانداز تا مزیت رقابتی در تجربه مشتریمن علیاکبر سلطانلو هستم و در این بخش به موضوع استراتژی در CRM میپردازم.برای ورود به این بحث، اب…
علی اکبر سلطانلو·۲ روز پیشCRM چگونه کار میکند؟نگاهی عملی به ساختار و چرخه عملکرد واحد CRMمن علیاکبر سلطانلو هستم و در این بخش میخواهم توضیح بدهم که یک واحد CRM در عمل چگونه کار میکند…
علی اکبر سلطانلو·۲ روز پیشCRM چیست؟ نگاهی کلان به مدیریت ارتباط با مشتری در سازمانهای متوسط و بزرگمن علیاکبر سلطانلو هستم.سالها در حوزه مدیریت و کسبوکار فعالیت کردهام و در این مجموعه قصد دارم تجربهها و نگاه خودم را به مدیریت ارتباط…
علی اکبر سلطانلو·۳ روز پیشعلی اکبر سلطانلو | روایت من از مدیریت، تجربه و قضاوتهای ناتماممن علیاکبر سلطانلو هستم.سالها در حوزه مدیریت و کسبوکار کار کردهام؛ در شرکتهای مختلف، با تیمهای متفاوت، و در موقعیتهایی که همیشه ساده…
علی اکبر سلطانلو·۴ سال پیشچطور با اوجهراسی روبهرو شدم – تجربه شخصی علی اکبر سلطانلوتجربه من از اوجهراسی و کتاب «پرواز تا اوج» | علی اکبر سلطانلو
