ماژول اعلام کد پیگیری و وضعیت سفارش با استفاده از هوش مصنوعی یک ابزار هوشمند و جذاب برای بهبود تجربه مشتریان و افزایش بهرهوری در فرآیند مدیریت سفارشات است. به طور خلاصه، این سیستم ویژگیهای زیر را ارائه میدهد:
تشخیص گفتار پیشرفته
مشتریان میتوانند به راحتی و با استفاده از صدای خود کد رهگیری را اعلام کنند.
فرآیند تبدیل گفتار به متن باعث صرفهجویی در زمان و جلوگیری از خطاهای دستی میشود.
اطلاعات لحظهای با اتصال مستقیم به سامانههای مدیریت سفارش و ارسال، اطلاعات بهروزی درباره وضعیت سفارش ارائه میشود.
مشتریان میتوانند بدون معطلی، وضعیت سفارش خود را مشاهده کنند.
ادغام کامل با سامانههای موجود
ماژول به سادگی با نرمافزارهای مدیریت سفارش و ارسال کالا یکپارچه میشود.
فرآیندها به صورت خودکار و هماهنگ انجام شده و اطلاعات دقیقتر و سریعتری در دسترس قرار میگیرد.
این سیستم نهتنها باعث بهبود تجربه مشتریان میشود، بلکه فشار کاری را از روی تیم پشتیبانی کاسته و عملکرد کلی سازمان را بهبود میبخشد. آیا نیاز به اطلاعات بیشتری در خصوص نحوه پیادهسازی این ماژول دارید؟ 😊