✍️ اگر قصد آن را داشته باشیم که عملکرد یک دستگاه و یا بنگاه و مدیریت آن را ارزیابی کنیم، مهمترین عامل یک کلمه بیشتر نیست و آن سود موسسه است. در اینجا بنگاه منظور در بخش خصوصی و سودآور بوده و سود، سود ناشی از بازی با اعداد حسابداری نیست. در بسیاری از شرکتها بنا به سلیقه بسیار به افراط و تفریط میروند. بعضی در همه نمایشگاهها با هزینه بالا شرکت میکنند و یا از تبلیغات رادیویی و تلویزیونی بهره میگیرند که بسیاری محتوای آنها با واقعیت تطبیق نمیکند. در همین زمره تعدادی شرکتها از مبلمانهای بسیار لوکس و محلهای گران قیمت برای دفتر شرکت و ساختمانهای زیبا استفاده مینمایند که واقعاً چشمگیر است. به این بنگاه و هر جایی وارد میشوید گوش تا گوش عناوین دهان پرکن بر در و دیوارها نصب شده و یا تعداد انبوه کارکنان و اتوموبیل و تشریفات اداری قابل مشاهده است. این یک سوی سلیقه است و عکس آن نیز در مقابل اینها قرار دارد. شخصاً معتقدم که در کسب و کار تبلیغات بسیار موثر است، ساختمان تمیز و زیبا نیز همچنین، ولی اینها به تنهایی رافع مشکلات نیستند و باید به درون نگریست. عملیات، بهرهوری، کیفیت، قیمت تمام شده و نظم و انضباط و رضایت مشتری را نیز باید مد نظر قرار داشت. کاری که مدیران یا مدیر ارشد بنگاه میکند حلقههای این زنجیره را طوری به هم متصل میسازد که هر اقدامی سهمی در بالا بردن سود مجموعه داشته باشد، در غیر این صورت زوال و افت و از هم پاشیدگی سرنوشت محتوم بنگاه خواهد بود.
امیرحسین خیرخواه
صفحه ما رادر اینستاگرام دنبال کنید: