معمولا یکی از چالشی ترین کارها برای مدیران محصول، اولویت بندی(محدود کردن یا اضافه کردن) فیچرها در نقشه راه محصول هست؛ برای اولیت بندی بهتر بیشتر اوقات نیاز داریم تا ذی نفعان پروژه، توانمندی های تیمی و خیلی چیزها را بدانیم تا بتوانیم آگاهانه تر تصمیم بگیریم.
هدف : ایجاد یک استراتژی آگاهانه
این فریم ورک توسط Intercom معرفی شده که یه نوع سیستم امتیازدهی تا هر ایده رو بر اساس چهار معیار زیر مورد بررسی قرار دهیم :
Reach, Impact, Confidence, Effort
Reach :
تخمین بزنید در یک دوره ی معین (مثلا سه ماهه) چه تعداد مشتری را تحت تاثیر قرار خواهید داد.
مثلا در با استفاده از این فیچر تخمین می زنیم که 500 مشتری به قیف ثبت نام می رسند 30% این گزینه را انتخاب می کنند که میشه 150 مشتری که در سه ماه میشه 450 نفر .
Impact :
تخمین بزنید مشتریان چقدر نرخ تبدیل به فروش برای کسب سود را افزایش می دهند یا تیم شما می تونه این را با "افزایش پذیرش توسط مشتری" یا "لذت بردن حداکثر" جایگزین کند؛ می توانید مقدارهای کیفی را به عدد تبدیل کنید مثلا : 3 برای "تأثیر زیاد" ، 2 برای "زیاد" ، 1 برای "متوسط" ، 0.5 برای "کم" و در آخر 0.25 برای "خیلی کم" و از آن ها استفاده کنید.
مثلا در با استفاده از این فیچر تخمین می زنیم که هر مشتری که این را می بیند تاثیر زیادی برای تبدیل ان به فروشنده خواهد داشت.
Confidence :
شور و شوق شما برای ارائه این فیچر؛ ممکن است در استدلال کردن برای ارائه فیچر داده های قابل استناد زیادی نداشته باشید ولی فکر می کنید که می تواند تاثیر بسیار خوبی داشته باشد، اینجاست که به این پارامتر نمره ی بالایی اختصاص خواهید داد؛ می توانید مقدارهای کیفی را به عدد تبدیل کنید مثلا : 100% برای "شوق زیاد" ، 80% برای "معمولی" ، 50% برای "کم" و از آن ها استفاده کنید.
Effort :
برای حرکت سریع تر و خروجی سریعتر(برای اطلاعات بیشتر می توانید با تفکر Agile بیشتر آشنا شوید) مبتنی بر اهدافتون، یکی از عوامل را میتوان میزان تلاش لازم برای انتشار فیچر دانست.
لازم می دانم اینجا تفاوت Effort و Duration را هم اشاره کنم :
با تصویر بالا متوجه خواهید شد که نباید میزان تلاش را با میزان زمانی که طول می کشد اشتباه گرفت.
فایل مربوط به این نوع امتیازدهی را می توانید از اینجا مشاهده نمایید.
