برندها از طریق تبلیغات با مخاطبانشان صحبت میکنند. این تبلیغات سه نوع است: ATL, BTL, TTL
ماهیت TTL از جنس خلق تجربه است. در اصل طراحی دقیق رویدادی ویژه مخاطبان هدف برند است، برای برقراری ارتباطی دوسویه.
برندها در طول مسیر زندگی خود میبایست یکی از دو مسیر زیر را برای ارتباط با مخاطبان در پیش گیرند:
1- برای تمام نقاط تماس و رویدادهای تعاملی با مخاطب برنامه ریزی کنند.
2- همه چیز را ساده انگارانه ببینند.
ایونت برندینگ برای ایجاد یک ارتباط عاطفی با مخاطب برنامه ریزی و اجرا میشود. مهمترین بخش این برنامه، تفکری است که برند میخواهد در ذهن مخاطبان از خود به جای بگذارد.
برندها با برگزاری ایونت، نشانه یا نشانههایی را در آن رویداد از خود به نمایش میگذارند و در ذهن حاضرین به عنوان نشانه برند خود ثبت میکنند. در مسیر زندگی مخاطب، این نشانهها از طریق تبلیغات (که زبان گفتگوی برند با مخاطبان است) برای مخاطبان برند یادآوری میشود. یادآوریهای پرتکرار به مرور زمان در ذهن مخاطب گرهای محکم میان نشانه (یا نشانهها) و برند ایجاد میکند و در نهایت برند در بالاترین پله نردبان ذهنی مخاطب قرار میگیرد.
تاثیر برگزاری ایونت بر قدرت برند:
- ایونت اختصاصی است و برند را (به مخاطبان هدف) منحصربه فرد نشان میدهد.
- برخلاف روشهایی چون سمپلینگ، ایونت تعامل دوطرفه برقرار میکند. این ویژگی برند را شنونده نظرات، انتقادات و پیشنهادات مخاطبان و مشتریان خود نشان میدهد.
- سطح درگیر کردن مخاطب هدف با برند در ایونتها بسیار بالاست.
- در ایونت تجربهای منحصر به فرد برای مخاطبان خلق میشود.
- برگزاری ایونت موجب افزایش سهم برند در ذهن و قلب مخاطب و مشتری میشود.
- بازاریابی دهان به دهان بعد از ایونت ها بسیار رایج و قدرتمند است.
در برگزاری رویدادها میبایست به تطابق هویت برند با نحوه برگزاری ایونت توجه زیادی داشت. رویدادی که ارتباط عمیق با هویت برند نداشته باشد، توان تخریبگری بالایی دارد.
و نکته آخر اینکه، برگزاری ایونت منجر به (CV) Communication Value میشود. یعنی بدون پرداخت هزینه ای، گزارشات و رپورتاژ های متعددی از برند در سایت های خبری، تحلیلی و تخصصی کار میشود که علاوه بر ارزش معنوی، از لحاظ مادی نیز بسیار ارزشمند است.
دیگر مقالات من در حوزه برندینگ: مدلهای جایگاه سازی برند، دانستنیهای برند و برندینگ