چرا نباید نقش مالک محصول و نقش اسکرام مَستر را در تیم اسکرام ادغام کنیم؟

به طور کلی اسکرام گاید توصیه می‌کند که نقش های مالک محصول و اسکرام مستر را در یک تیم اسکرام نقش های جدا با وظایف تعیریف شده مستقل باشند (مالک محصول مدیر بک‌لاگ و اسکرام مستر مدیر پروسه‌ها و تیم توسعه مدیر اسپرینت بکلاگ باشد.).
در اینجا چند دلیل وجود دارد که چرا بهتر است این نقش ها را کاملا و با جدیت جدا نگه دارید:

تمرکز و تخصص: نقش مالک محصول مستلزم درک عمیق چشم انداز محصول، نیازهای مشتری، پویایی بازار و ارزش تجاری است. آنها مسئول به حداکثر رساندن ارزش محصول و مدیریت بک‌لاگ محصول هستند. از سوی دیگر، اسکرام مستر بر تسهیل فرآیند اسکرام، مربیگری تیم و رفع موانع تمرکز دارد. با داشتن افراد اختصاصی در هر نقش، شانس بیشتری برای داشتن افرادی با تخصص و تمرکز لازم برای انجام موثر مسئولیت های مربوطه وجود دارد.

عینیت و تعادل: مالک محصول نماینده ذینفعان است و به عنوان صدای آنها در تیم اسکرام عمل می کند. آنها در مورد جهت محصول تصمیم می گیرند، بک الگ محصول را اولویت بندی می کنند و اطمینان حاصل می کنند که تیم روی با ارزش ترین موارد کار می کند. از طرف دیگر اسکرام مستر یک رهبر خدوم است و به‌عنوان یک تسهیل کننده بی طرف برای تیم عمل می کند. با داشتن افراد مجزا در این نقش ها، تعادل دیدگاه ها را تضمین می کند و از تضاد منافع جلوگیری می کند. مالک محصول می تواند بر ارائه ارزش به ذینفعان تمرکز کند، در حالی که اسکرام مستر می تواند بر حمایت از تیم در سازماندهی خود و بهبود مستمر تمرکز کند.

پاسخگویی و چک ها و تعادل ها: با داشتن نقش های متمایز، امکان پاسخگویی روشن و کنترل و تعادل در تیم اسکرام را فراهم می کند. مالک محصول در قبال تصمیمات و نتایج محصول پاسخگو است، در حالی که اسکرام مستر مسئول فرآیند اسکرام و پویایی تیم (the Scrum process and team dynamics) است. این تفکیک نقش ها باعث ایجاد شفافیت، مسئولیت‌پذیری و محیط کاری سالم می‌شود که در آن دیدگاه‌های مختلف قابل احترام و متعادل هستند.

محدودیت‌های ظرفیت و زمان: هر دو نقش مالک محصول و اسکرام مستر نیازمند زمان و تلاش اختصاصی برای انجام مؤثر مسئولیت‌های خود هستند. ادغام این نقش‌ها می‌تواند منجر به بارگذاری بیش از حد مسئولیت‌ها شود که منجر به کاهش تمرکز و اثربخشی در هر یک از نقش‌ها می‌شود. برای هر دو نقش مهم است که ظرفیت و زمان کافی برای رسیدگی به وظایف خاص خود داشته باشند و حمایت لازم را از تیم و ذینفعان ارائه دهند.

اگرچه این یک قانون سخت و سریع نیست، اما جدا نگه داشتن نقش مالک محصول و اسکرام مستر به حفظ یکپارچگی و تعادل چارچوب اسکرام کمک می‌کند، مسئولیت‌‌های روشن را تضمین می‌کند و از همکاری موثر در تیم اسکرام پشتیبانی می کند. با این حال، نیازهای خاص و پویایی هر سازمان ممکن است متفاوت باشد و در برخی موارد، رویکرد متفاوتی ممکن است موقتاً و به‌صورت گذرا مناسب باشد.