در ابتدا قبل از بررسی اثرات ورزش و تغذیه بر فروشندگان B2B، تعریف دو نوع مدل فروش یعنی فروش B2B و B2C را مرور می‌نمائیم.
فروش B2B چیست؟
فروش B2B، یعنی فروش Business to Business(کسب و کار با کسب و کار)، که اشاره به تجارت کسب و کار با یک سازمان یا شرکت دارد. شرکت‌هایی که کالاها یا خدمات خود را به شرکت‌های دیگر میفروشند. مثل شرکت‌های تامین کننده تجهیزات ورزشی (دمبل، هالتر، دستگاه‌های بدنسازی و ...) که محصولات خود را به باشگاه‌های ورزشی میفروشند.
فروش B2C چیست؟
فروشB2C ، یعنی فروش Business to Customer(کسب و کار با مشتری)، که اشاره به تجارت مستقیم کسب و کار با مصرف کننده دارد. جاییکه محصولات (کالا یا خدمات) بصورت مستقیم به خریداران عمومی جهت مصرف فروخته میشود. مثل فروشگاه‌های پوشاک ورزشی، فروشگاه‌های لوازم آرایشی، سوپرمارکت‌ها و ... .
فروش در بازاریابی B2B نیاز به طی مراحل طولانی‌تری نسبت به فروش در مدل B2C داشته لذا فروشندگان B2B نیاز به مهارت و تجربه بالاتری در مقایسه با فروشندگان B2C دارند.
حال در اینجا این سوال پیش می‌آید که ورزش و تغذیه چه ارتباطی می‌توانند با فروشندگان B2B داشته باشند.
همانطور که می‌دانیم ورزش روزانه و تغذیه سالم می‌تواند بر سلامت جسمی و روانی افراد تاثیر بسزایی بگذارد. فروشندگان B2B با چالش‌های ذهنی و رفتاری زیادی در فروش مواجه هستند، همانطور که در منابع مختلف به ویژگی و وظایف فروشنده مدل B2B اشاره شده است، این نوع فروشندگان باید توانایی نه شنیدن زیاد در طول روز کاری خود را داشته باشند. از سوی دیگر، با توجه به این حقیقت که اگر در هر حوزه از فعالیت کاری، شما علاقمندی به کار خود نداشته باشید و یا از وظایف حوزه کاری خود مطلع نباشید، از لحاظ روحی و جسمی بر شما اثر نموده و باعث پایین آمدن کارایی شما در طول مدت کار خواهد شد، لذا در این شرایط ورزش می‌تواند کمک شایانی برای غلبه بر چالش‌های روزانه فروش باشد.
مزایای فعالیت ورزشی:
1) کاهش استرس روزانه
2) کاهش ناهنجاری‌های بدن
3) تقویت حافظه و مهارت‌های فکری
4) کیفیت خواب بهتر
5) پیشگیری از بسیاری از بیماری‌های مزمن
هرکدام از این مواردی که نام برده شد تاثیر مستقیم بر روی سیستم عصبی، عضلانی و ذهنی فروشندگان دارد. با توجه به تحقیقات اخیر، فروشنده باید همراه آن شخصیت و احساسات عاطفی شخصی که در زندگی فردی خود دارد، به دور از هر تنش و پرخاشگری در مقابل مشتری خود قرار گرفته و شرایط بد احساسی خود مثل اضطراب، ناراحتی و ... را به مشتری منتقل نکند. از آنجایی که فروشنده باید طبق تعاریف قبلی توانایی "نه" شنیدن از مشتری را در خود بالا ببرد، بنابراین فعالیت ورزشی به دلیل ترشح هورمون شادی‌آور یا همان سروتونین می‌تواند از لحاظ ذهنی و سیستم مغز به فروشندگان B2B کمک کند تا بتوانند در مواجهه با چالش‌های فروش مقاومت بیشتری داشته باشند. همانطور که می‌دانیم هورمون سروتونین بر عملکرد حافظه، توانایی یادگیری، تنظیم خواب، هضم و اشتها در ارتباط است. در نتیجه فعالیت ورزشی می‌تواند کمک قابل توجهی در کنترل پرخاشگری و رفتار تند و عصبی لحظه‌ای فروشنده در برخورد با مشتری داشته باشد.
از لحاظ جسمانی نیز همانطور که می‌دانیم، نشستن‌های طولانی مدت فروشندگان در طول مدت روز و عدم فعالیت در حین کار باعث ایجاد یکسری ناهنجاری‌های ستون فقرات، گردن و هم چنین افزایش وزن میشود. همچنین نشستن‌های زیاد می‌تواند آنها را به مشکلات روده و معده مانند یبوست دچار کند، بنابراین فروشندگان باید در کنار فعالیت ورزشی خود، حتما تغذیه سالم را نیز مورد توجه داشته باشند.
برای اینکه بتوانید از مشکلات روده و معده در امان بمانید، می‌توانید غذاهای ملین را در لیست روزانه یا میان وعده خود اضافه کنید. مواردی مانند، آلو، انجیر، استفاده از روغن زیتون بر روی انواع سالادها، انگور، اسفناج، سیب، گلابی و حتی نوشیدن قهوه، به دلیل کافئین موجود در آن باعث میشود دستگاه گوارش شما به حرکت درآید. البته به این نکته هم توجه داشته باشید که مصرف بیش از حد قهوه می‌تواند نتیجه عکس بر روی سیستم گوارشی شما بگذارد.
بطور کلی میتوان گفت، فعالیت بدنی و تغذیه سالم می‌تواند عملکرد یادگیری و تقویت حافظه را در فروشندگان B2B افزایش دهد. از سوی دیگر اندام مناسب و رفتار خوب با مشتری نیز می‌تواند بر افزایش اعتماد به نفس فروشندگان تاثیر بسزایی داشته باشد.
در انتها خاطر نشان می‌کنم برای داشتن فعالیت ورزشی متناسب با شرایط بدنی خودتان و همچنین داشتن تغذیه سالم، حتما به متخصصان مربوط به هر حوزه مراجعه فرمایید.
