⭕ مروری بر نتایج و کارکردهای یک مطالعه بازار کاربردی: مصرف کنندگان از محصولی مثل گوش پاک کن چه استفاده های دیگری می کنند؟

در مطالعه مختصری روی رفتار جامعه کوچکی از مصرف کنندگان محصول گوش پاک کن این نتایج بدست اومد:

- عده ای از مخاطبان، از اون برای پاک کردن مجرای درونی و بیرونی گوش استفاده می کنند

- عده ای از مخاطبان، بر عکس، معتقدند توصیه های پزشکی نافی استفاده از گوش پاک کن برای پاک کردن گوش است و اساسا طبق همین توصیه ها، وجود چربی در مجرای داخلی گوش مشکلی ایجاد نمی کند

- عده ای از خانم ها از گوش پاک کن برای تصحیح اشتباهات آرایش خود استفاده می کنند

- تعدادی از مادران برای پاک کردن بینی نوزاد از این محصول استفاده می کنند

- همچنین در پاسخ ها به قرار دادن این محصول در اختیار کودک برای نقاشی و کاردستی هم اشاره شده بود

به نظر شما همین اطلاعات به ظاهر ساده چه کمکی می تونه به تولیدکنندگان این محصول بکنه؟

قطعا یکی از اونها بکارگیری این اطلاعات در تبلیغ و نمایش کارایی های مختلف این محصول خواهد بود

از طرف دیگه، بند 2، زنگ خطری برای تولیدکنندگان این محصول محسوب می شه و در صورتی که به لحاظ پزشکی صحت داشته باشه میتونه روی کوچک شدن بازار این محصول نزد مصرف کنندگان امروزی تاثیر زیادی رو به همراه داشته باشه و شاید تولیدکننده رو به تغییر بازار هدف محصول سوق بده.

مضافا این که هر کدوم از این اظهارات (و اظهارات دیگری که در مطالعه به اونها اشاره شده بود) می تونه جرقه ای برای تولید یک محصول جدید باشه

و ...

همه این اطلاعات و نتایج بسیار مهم از جریان تحقیقات بازاری بدست اومده که در موارد زیادی، یا نسبت بهش غفلت میشه و یا اونطور که باید، اصولی و نتیجه گرا اجرا نمیشه. نکته جالب تر این که، این بخش از اطلاعات، دستاورد یکی از محورهای اجرای این طرح بود و طرح های تحقیقات بازاری از این دست میتونن محورهای به مراتب بیشتر و متنوع تری رو هم تحت پوشش قرار بدن.

⭕ نکته مهم: این محتوا صرفا با هدف مروری بر یک کیس واقعی در خصوص مطالعه رفتار مصرف کننده و کارکردهای محتمل محصولات و خدمات برندهای مختلف منتشر شده و ضمن جلب رضایت کارفرما در انتشار اطلاعات محدود، از ارائه اطلاعات حیاتی مرتبط با پروژه اجتناب شده. مضافا این که پروژه متناسب با بازار هدف محصول و سیاست های کارفرما به نحوی اجرا شده که نتایج عنوان شده، الزاما ممکنه قابل تعمیم به همه برندهای فعال در این حوزه نباشند.

این یادداشت و یادداشت های مشابه در سایت بازاریابی در خط مقدم

درباره من:

در کنار مجموعه ها هستم تا ضمن جلب توجه بیشترشان به رفتار بازار، رقبا و مشتریان، کمک کنم منابع ارزشمندشان را به نحو اثربخش تری در بخش بازاریابی، تبلیغات و فروش محصولات به کار بگیرند.

حمیدرضا قاضی مقدم

دانش ‏آموخته دکتری بازاریابی | دانشگاه علامه