اگر متوجه این موضوع شده‌اید که اغلب در حال «معذرت‌خواهی» هستید، به‌گونه‌ای که تاثیری در پیشبرد مکالمه ندارد، شاید «ممنونم» جایگزین جالبی باشد.
در نتیجه عبارت «معذرت می‌خواهم این سفارش پس از دیگر سفارش‌های شما از آشپزخانه آمد» تبدیل می‌شود به «ممنون از صبر و شکیبایی شما».
و عبارت «به‌خاطر قطع ارتباط معذرت می‌خواهم» تبدیل می‌شود به «ممنون از تماس مجددی که برقرار کردید».
تغییری نامحسوس از جدایی به اتصال.
لینک مرجع: https://seths.blog/2022/11/sorry-thanks/
