این‌طور نیست که تجربه و باورهای قلبی همیشه با یک‌دیگر هم‌راستا باشند.
در تصویر زیر شاهد نموداری هستید که درک این موضوع را ساده‌تر می‌سازد:
حرفه‌ای‌های آموزش دیده بسیاری، حق داشتن باورهای قلبی را به‌دست آورده‌اند. اعتقاداتی که در زمان و اشتباهات آن‌ها صرفه‌جویی کرده است. جراحان، شعبده‌بازها و تاریخ‌دانان تصمیمات بسیاری اتخاذ می‌کنند و به‌ندرت زمان یا منابع کافی برای تجدید نظر در مورد معیارهای اولیه دارند. امری که باعث کارآمدی شده اما در حرفه تخصصی آن‌ها نیز اختلال ایجاد می‌کند.
خوشبختانه مبتکرانی نیز وجود دارند. اشخاصی با تجربه بالا که تصمیم گرفته‌اند انعطاف‌پذیر و پرسش‌گر باشند. وقتی مبتکری مفهوم عجیبی را پیشنهاد می‌دهد، شاید ارزشش را داشته باشد که با دقت به او توجه کنیم.
برای اغلب ما، بیشتر اوقات فرصت کنجکاو بودن وجود دارد. ما دانش پیشین چندانی نداریم اما می‌توانیم پرسش‌های هوشمندانه مطرح کرده و با دقت به پاسخ‌ها گوش دهیم. ویژگی بارز یک فرد کنجاو، تمایل او به تغییر دیدگاهش است.
متاسفانه شبکه‌های اجتماعی حماقت را ترویج می‌کنند. افراد بی‌تجربه‌ای که مایل به تغییر ادعا یا اهداف خود نیستند.
شما کجای این نمودار قرار می‌گیرید؟
