چگونه یک ددلاین را از دست بدهیم
در پست قبلی بحثی را شروع کردم، در این مورد که چگونه یک ددلاین را از دست ندهیم.
اما اگر اجتناب ناپذیر باشد چه؟
پروژه‌ها همیشه در خط مقدم هستند؛ ترکیب عناصر، ایده‌ها و تلاش برای انجام کاری که قبل‌تر به شیوه‌ای که ما در حال انجامش هستیم به ثمر نرسیده است.
به همین خاطر، پروژه‌های بلند پروازانه گاهی اوقات ددلاین‌ها را از دست می‌دهند. حتی اگر سیستم‌ها ساخته و از برنامه‌ریزی قبلی استفاده کنیم.
چند ایده:
- صبر نکنید تا آخرین لحظه برسد. گاهی وقت‌ها آرزواندیشی با خوش‌بینی اشتباه گرفته می‌شود. اما احتمالا حتی بیش از چهار روز قبل از ددلاین بدانید که قرار نیست به ددلاین برسید. اگر افراد روی تعهدات شما حساب باز کنند، صبر کردن تا زمانی‌که دیگر چاره‌ای نداشته باشید شرایط را بدتر نیز می‌کند. زیرا آن زمان نه تنها ددلاین را از دست داده بلکه آن را مخفی نیز کرده‌اید.
- مشکلات را کوچک جلوه ندهید. شما ددلاین را از دست داده‌اید. این واضح است. پس این موضوع را بیان کنید. بلند و با افتخار. وقتی تعهدی داده و آگاهی خود را از نرسیدن به آن اعلام کنید، به افرادی که روی شما حساب باز کرده بودند کمک کرده و حس دیده شدن و احترام را به آن‌ها منتقل می‌کنید.
- جایگزین بسازید. همیشه ممکن نیست، اما اگر بتوانید، روابط بهتری ساخته می‌شود. اگر یک شرکت هواپیمایی نتواند هواپیمایی را در نقطه و زمانی مشخص تامین کند، پیدا کردن ۱۰۰ نفر باهم به جای تک تک و جلب رضایت‌شان با یک برنامه جدید کار دشواری خواهد بود.
- بین دیدنِ آسیب (و تلاش برای بهبود آن) و پذیرشِ شرم‌ساری و سرزنش تفاوت وجود دارد. واضح است که آینده نامشخص و چنین اتفاقی خواهد افتاد. اگر بتوانید آن‌چه که یاد گرفته و می‌بینید را مطرح کنید کفایت کرده و دیگر نیازی به اعلام شرمندگی نیست. زیرا مقصر شما نیستید. اما اگر تقصیر شماست، بد نیست اگر به ما نیز بگویید.
- به‌طور خلاصه روش خوبی برای بی معنی جلوه دادن یک ددلاینِ از دست رفته برای فردی که روی شما حساب کرده است وجود ندارد. این‌که روی شما حساب کنند یک هدیه است. اگر خواستار این هستید بهتر است از قبل برای رسیدن به ددلاین‌ها برنامه‌ریزی کرده و سپس اگر در شرایطی خاص بازهم ددلاین را از دست دادید، با مشتری‌های خود به گونه‌ای رفتار کنید که دوست دارید در جایگاهی مشابهی با خودتان رفتار شود.
[پست قبلی را بررسی کنید تا با استفاده از روش‌های ذکر شده دیگر ددلاینی را از دست ندهید]
لینک مرجع: https://seths.blog/2021/05/how-to-miss-a-deadline/
