زمانی که صرف کلنجار رفتن با چیزی که اتفاق افتاده میشود، همان زمانی است که صرف حل مشکل اصلی نمیشود.
وقتی کاربر یا رییس شما یک ایده عالی را کنار میزند، متمرکز شدن بر ایده و اینکه چه اندازه حق با شما بوده کار وسوسهکننده است. شاید منطقیتر باشد سعی کنید با ترس و وضعیتی که کاربر در آن قرار دارد همذاتپنداری کنید. زیرا آن مشکلات، احتمالا مانع شنیده شدن حرفی که مجبور به گفتنش بودهاید شده است.
«خب؛ اتفاق افتاد». حالا چه؟
رخدادهای بینفردی اغلب پیچیدهتر از چیزی است که به آن اعتبار بدهیم.
لینک مرجع: https://seths.blog/2022/12/its-not-what-you-deserve-but-it-is-what-it-is/