در پست محصول باید بتواند رقابت کند در رابطه با مزیتهای رقابتی محصول صحبت شد در این پست قصد دارم در رابطه با موارد ارزش گذاری روی محصول بنویسم. موارد زیادی بسته به نوع فعالیت وجود دارند که اگر به محصول اضافه شوند محصول را متمایز میکنند و در نهایت ارزش محصول بیش از پیش خواهد شد.
تصور کنید وارد سایت یا اپلیکیشنی شوید که سرعت مناسبی ندارد در واقع اطلاعات کُند جابه‌جا شود، قطعا اگر آن برنامه بهترینِ دنیا باشد باز هم شما را برای استفاده از خود ترغیب نمی‌کند.
زمانی که تعداد کاربران افزایش پیدا میکند، خُب کاملا طبیعیست که سرعت عملکرد سرور کُند شود اما قطعا در چنین شرایطی نباید فقط منتظر ماند. شما باید سرور را ارتقا دهید تا سایت به روال عادی بازگردد و همیشه سعی کنید از یک سرور قدرتمند استفاده کنید تا اگر تعداد درخواست‌ها به دلایلی مثل تبلیغات یا موارد دیگر بالا رفت، مشکلی در عملکرد محصول بوجود نیاید و سرعت همیشه حفظ شود.
خدماتی که توسط شما ارائه میشود همیشه باید دردسترس باشد مخصوصا در ساعات اوج ترافیک سایت که تعداد درخواست‌ها زیاد است و عملکرد سرور اُفت میکند. برای پایداری بیشتر باید برنامه دارای خطای کمتری باشد تا کمتر ایجاد مشکل کند. درصورتی که قرار است بروزرسانی سمت سرور انجام شود و ممکن است سایت با اختلال رو به رو شود، حتما طوری برنامه‌ریزی کنید که این بروزرسانی بین ساعت ۲ تا ۶ بامداد باشد.
طراحی گرافیک یکی از مهمترین مزیت های مهم و کلیدی یک محصول به شمار میرود. محصولی که در عملکرد بهترینِ جهان باشد اما از زیبایی خوبی برخوردار نباشد معمولا کاربر را پس میزند. چراکه کاربران با محصولاتی ارتباط برقرار میکنند که علی‌رغم رفع نیاز، حس خوبی را به آنها القا کند. همیشه یادتان باشد آدم‌ها ذاتا عاشق زیبایی هستند و اگر بتوانید زیبایی خوبی را به محصول ببخشید قطعا مورد اقبال قرار خواهید گرفت.
یکی از بزرگترین ضعف های اپلیکیشن های ایرانی گرافیک ضعیف آن است که معمولا حس بدی را در کاربر ایجاد میکند در واقع در نگاه اول آن محصول کاملا غیرحرفه‌ای و به دردنخور به نظر میرسد.
تجربه نشان داده که پیجیده بودن یک محصول نمیتواند دلیل بر پیشرفته بودن محصول شود. محصول تا جایی‌که ممکن است باید حرفه‌ای در عین حال در سادگی تمام ارائه شود تا کاربر بتواند به راحتی از آن استفاده کند. همیشه برای بررسی این مورد از کاربران عادی استفاده کنید قطعا به شما کمک خواهند کرد.
سادگی یعنی کاربر بتواند به راحتی به تمام قابلیت‌های محصول دسترسی داشته باشد و کاملا قابل فهم باشد که هر قابلیت دقیقا چه کاری انجام میدهد. منظور از سادگی گرافیک ضعیف نیست، محصول باید ساده باشد در عین حال چشم نواز!
وقتی یک محصول بروزرسانی میشود و دائما بهبود پیدا میکند در چشم مخاطب یک محصول زنده دیده میشود. محصولی که دائما در حال تلاش برای جلب رضایت کاربران باشد، این حس را به کاربر منتقل میکند که افرادی در پس‌زمینه محصول درحال کار هستند و در نهایت با خیال راحت از محصول شما استفاده میکند.
اسم یک محصول باید کوتاه، زیبا و به یاد ماندنی باشد. اسم یک محصول میتواند یکی از ارزش‌های مهم آن محصول به شمار روند. محصولی با اسم زیبا، هم به ارائه دهندگان خود انگیزه برای توسعه و ادامه میدهد و هم به کاربران انگیزه برای استفاده و معرفی آن به دیگران!
اگر محصول شما را با محصولات دیگران مقایسه میکنند باید توجه داشته باشید که برای جلب توجه و رضایت کاربران، محصول شما حداقل امکانات محصولات مشابه را داشته باشد بطوری که کپی بنظر نرسد.
علاوه بر آن شما باید چند قابلیت کاربردی و منحصر بفرد، به محصول خود اضافه کنید که سایر رقبا آن ویژگی‌ها را دارا نباشند. برای موفق شدن حتما باید این وجه تمایز را ایجاد کنید بدون قید و شرط!
محصول شما باید دیده شود تا همواره کاربر انگیزه استفاده داشته باشد. تصور کنید وارد یک پیام‌رسان عالی شوید که کلی قابلیت عالی و دوست داشتنی دارد. اما وقتی به مخاطبین خود مراجعه میکنید میبینید هیچکس از آنها، از این پیام‌رسان استفاده نمیکنند. خب قطعا در این حالت به هیچ عنوان آن محصول برای شما قابل استفاده نیست و در بهترین حالت اپلیکیشن را حذف و از محصولات دیگر استفاده خواهید کرد.
باید محصولات روی جذب مخاطب و تبلیغات تمرکز داشته باشند تا بتوانند کاربران زیادی را درگیر خود کنند. از قدرت بالای تبلیغات به هیچ عنوان غافل نشوید. محصول خوب تا زمانی که دیده نشود نمیتواند موفقیتی را برای خود رقم بزند، علاوه بر تمام مسائلی که روی آن تمرکز دارید برای دیده شدن هم تلاش کنید.
محصول باید اطلاعات کاربر را حفظ کند حتی اگر اطلاعات ارزشمندی نباشد. مباحث امنیتی مواردی هستند که باید در محصول توسط برنامه نویس و در سرور توسط متخصص سرور انجام شود.
همیشه در برنامه باید داده‌هایی که توسط کاربر دریافت میشوند را همواره بررسی کنید مخصوصا فایل‌هایی که آپلود میشوند. اطلاعات باید امن، در پایگاه داده ذخیره شوند تا در بازخوانی مجدد، محصول را دچار مشکل نکند.
مواردی هستند که باعث از بین روند اطلاعات کاربر میشوند که همواره باید به این مورد توجه داشته باشید. برای اینکه چنین مشکلاتی رخ ندهد باید دائما از اطلاعات کاربران بک آپ بگیرید و در جایی امن نگهداری کنید تا اگر اطلاعات بصورت ناخواسته و یا به دلیل مشکلات فنی از بین رفت، آنها را به راحتی بازگردانی کنید.
بنظر شما چه موارد دیگری باعث ارزش در محصول میشوند؟
لطفا کامنت کنید و اگه از این نوشته خوشتون اومد لایکش کنید.
