مشاوران مدیریت به سازمان‌ها و شرکت‌ها در حل مشکلات، ایجاد استراتژی، به حداکثر رساندن میزان رشد کاری و بهبود عملکرد کسب‌وکار کمک می‌کنند. مشاوران مدیریت با کمک مهارت‌های مختلف کاری خود شروع به ارائه مشاور تخصصی به شرکت‌ها می‌کنند تا به توسعه و پیشرفت شرکت‌ها در تخصص‌های کاری مختلف کمک کنند.
یک مشاور مدیریت در وهله اول، استراتژی، ساختار کلی، مدیریت و عملکرد یک شرکت را بررسی خواهد کرد و بعدازآن با شناسایی گزینه‌ها و راه‌حل‌های مناسب پیشنهادهای کاری خود را در زمینه‌های مختلف ارائه می‌کند. در ادامه درباره مشاوره مدیریت صحبت می‌کنیم و سوالات رایج درباره آن را پاسخ خواهیم داد، با ما همراه باشید.
در مرحله اول، ابتدا باید با مفهوم مشاوره مدیریت آشنا شویم. مشاور به فردی گفته می‌شود که روش‌ها و راه‌حل‌های مختلف حل مشکلات کنونی یا مشکلات احتمالی آینده را پیدا کرده و مقابل مدیران سازمان‌ها و شرکت‌ها قرار می‌دهد. این مشاور ممکن است حتی جزو مدیران ارشد یا میانی خود شرکت باشد. در حالت کلی مشاور مدیریت هنگامی کار خود را شروع می‌کند که شرکت با یک مشکل و بحران جدی روبرو می‌شود. در این مواقع ممکن است مدیران در پیدا کردن راه‌حل برای خلاصی از بحران دچار مشکل شوند به همین دلیل مشاوران مدیریت در این زمینه به آن‌ها کمک خواهند کرد.
حیطه‌های تخصصی در مشاوره مدیریت
مشاوران مدیریت با توجه به نوع شغل خود ممکن است با موضوعات مختلفی سروکار داشته باشند. حیطه‌های اصلی مشاوره مدیریت تنوع بالایی دارد و مشاوران مدیریت بسته به مهارت و تخصصی که دارند می‌توانند در این حیطه‌ها به شرکت‌ها و افراد مختلف خدمات خود را ارائه دهند. یک مشاور مدیریت می‌تواند در حیطه‌های زیر خدمات مشاوره‌ای ارائه دهد:
· اچ آر یا همان منابع انسانی
· حیطه فروش و بازاریابی محصولات مختلف
· برنامه‌ریزی ساختار
· توسعه و بهبود عملکرد
· مدیریت زنجیره تأمین
· ارائه استراتژی تجارت
· کسب‌وکارهای اینترنتی
· مدیریت مالی و حسابداری
· حیطه فناوری اطلاعات
· انجام دادن تحقیقات و جمع آوری اطلاعات برای بررسی و تحلیل شرکت یا سازمان موردنظر
· تحلیل و تجزیه رفتار افراد
· صحبت کردن با کارکنان شرکت، مدیران، سهامداران و دیگر افراد ذینفع
· اجرای گروه‌های متمرکز و تسهیل کارگاه‌های آموزشی
· برگزاری فوکوس گروپ یا همان گروه تمرکز
· آماده کردن پیشنهادهای کاری و ارائه دادن آن‌ها
· بررسی و شناخت مشکل‌های موجود یا مشکلات احتمالی آینده
· ارائه فرضیه‌ها و راه‌حل‌های مشکلات شناسایی‌شده
· اطمینان پیدا کردن از ارائه مشاوره و راهنمایی مناسب به مشتری برای انجام دادن کار
· مدیریت برنامه‌ها و پروژه‌های کاری
· مدیریت و رهبری افراد حاضر در تیم کاری که شامل آنالیست (تحلیل‌گر) نیز می‌شود
· حفظ ارتباط با مشتری به‌منظور آگاه‌سازی مشتری از روند کاری و گرفتن تصمیمات مربوط در این مورد
شغل مشاوره مدیریت به‌نوعی است که افراد با رشته‌های تحصیلی مختلف می‌توانند به‌راحتی در این زمینه فعالیت کنند؛ اما برخی از مدارک تحصیلی با این حوزه کاری هماهنگ‌تر هستند و میزان تقاضای بالاتری را نیز دارند. ازجمله این مدارک می‌توان به مواردی مانند:
· رشته‌های تحصیلی مرتبط با تجارت
· رشته‌های تحصیلی مرتبط با اقتصاد
· انواع رشته‌های مهندسی
· رشته‌های حسابداری و امور مالی
· رشته ریاضیات
· رشته‌های مختلف علوم پایه
همچنین خوب است بدانید که برای کار کردن به‌عنوان یک مشاور مدیریت نیازی به داشتن مدرک تحصیلی به‌خصوصی ندارید اما داشتن مدرک در رشته‌هایی مانند بانکداری، رشته‌های مهندسی مختلف، رشته‌های بهداشت و درمان و رشته مدیریت MBA می‌تواند امتیاز مثبتی برای شما محسوب شود.
ویژگی‌های مشاوره حرفه‌ای مدیریت
بیشتر مشاوران مدیریت در رشته‌های مختلف حوزه کسب‌وکار تحصیل کرده‌اند. این رشته‌ها ممکن است جزو رشته‌های مدیریت بازرگانی، مدیریت عمومی، MBA یا غیره باشد. لازم به ذکر است که فقط با داشتن تحصیلات مربوطه نمی‌توان تبدیل به یک مشاور مدیریت موفق و حرفه‌ای شد، تحصیلات مرتبط تنها می‌تواند تأثیر خوبی را بر روی میزان فهم و دانش و مهارت‌های افراد بگذارد و یک امتیاز مثبت برای رزومه کاری آن‌ها محسوب شود.
برای این‌که یک فرد در حوزه مشاوره مدیریت به مشاوری حرفه‌ای تبدیل شود لازم است دارای سابقه فعالیت در حیطه‌های مختلف کسب‌وکار باشد تا بتواند از این طریق به افراد مشاوره بدهد، چراکه اگر فرد بدون هیچ تجربه‌ای در زمینه کسب‌وکارهای مختلف اقدام به ارائه مشاوره به افراد بکند کسی نمی‌تواند به کاردانی و حرفه‌ای بودن او اعتماد کند.
یک مشاور خوب فعال در شغل مشاوره مدیریت، در مرحله اول باید چندین سال در شرکت‌ها یا تیم‌های مشاوره‌ای کسب‌وکار فعالیت کند تا از این طریق نحوه کار و نکات آن را یاد بگیرد. فردی که با انواع شغل‌ها و کسب‌وکارهای مختلف همکاری کرده است و پروژه‌های مشاوره‌ای مختلف را در این حیطه انجام داده است می‌تواند مشاوره بهتری را به افراد بدهد و در این کار موفق شود.
در اکثر کشورهای پیشرفته، مشاوران مدیریت در دوره‌ها و کارگاه‌های آموزشی مختلفی شرکت می‌کنند تا از این طریق شروع به کسب تجربه کنند و اطلاعات خود را در این حیطه کاری افزایش دهند. برای مثال گواهینامهCMC جزو گواهینامه‌های جهانی برای ارائه خدمات مشاوره مدیریت است که جزو گواهینامه‌های بسیار معتبر و معروف است. البته اخذ این گواهینامه برای کار کردن در این حیطه کاری، جزو شرط‌های اجباری نیست اما امتیاز بالایی برای کار در این حوزه دارد.
· داشتن مهارت لازم برای کار کردن به‌صورت تیمی
· مهارت‌های بالای فردی و اجتماعی برای ارتباط با افراد به‌صورت حضوری یا غیرحضوری
· داشتن خلاقیت
· نوآوری و ارائه ایده‌های جدید
· توانایی حل مشکلات
· طرح‌ریزی استراتژیک برای شرکت
· حل مسئله و توانایی برنامه‌ریزی استراتژیک
· داشتن مهارت آنالیز کردن
· منعطف بودن در حیطه کاری
· قابلیت کار کردن در شرایط کاری استرس‌زا و چالش‌برانگیز
· بالا بودن آگاهی در زمینه تجارت
· درک کردن و تحلیل محیط و بازار کسب‌وکار
امروزه شرکت‌های متنوعی در زمینه مشاور مدیریت فعالیت می‌کننند. از شرکت‌های حرفه‌ای و باتجربه در این حیطه می‌توان به گروه مشاوره مدیریت رادمان اشاره کرد. مشاوره مدیریت رادمان جزو شرکت‌هایی است که به‌طور تخصصی خدمات مشاوره‌ای مدیریت خود را با استفاده از افراد باتجربه و حرفه‌ای در اختیار شرکت‌ها، سازمان‌ها یا افراد می‌گذارد. از خدماتی که در گروه مدیریت رادمان به مشتریان ارائه می‌شود می‌توان به مواردی مانند مشاوره منابع انسانی، برون‌سپاری منابع انسانی، آموزش و توسعه، بررسی توانایی و استعداد و پژوهش اشاره کرد.
در این نوشتار شمارا با مشاوره مدیریت، وظایف آن، مهارت‌ها و خصوصیات یک مشاور خوب و دیگر مسائل این حوزه کاری آشنا کردیم. می‌توان گفت مشاوران مدیریت می‌توانند نقش فرشته نجات را برای شرکت‌ها، سازمان‌ها و افراد ایفا می‌کنند، چراکه اگر در شرکت، سازمان یا کسب‌وکار خود به مشکل خاصی برخوردید که قادر به حل کردن آن نیستید می‌توانید به‌راحتی از تجربه مشاوران مدیریت که دارای دانش و تخصص کافی در این حیطه هستند کمک بگیرید. درنهایت امیدواریم توانسته باشیم بخشی از سؤالات شما را در زمینه مشاوره مدیریتپاسخ داده باشیم. اگر سوال دیگری در این حوزه داشتید می‌توانید با ما در میان بگذارید.
