یک فناوری احراز هویت بیومتریک انتخابی هوشمندانه برای مدیریت نیروی کار و افزایش بهروری در سازمانهای بزرگ و کوچک است. بهروری برگ برنده سازمانها برای افزایش سود دهی است. افزایش بهروری منجر به کاهش هزینهها و افزایش درآمد میشود. در واقع بهروری مانند گریس منجر به بهبود عملکرد چرخدندههای کسب و کار شماست.
تعداد کمی بدون افزایش انگیزه و/یا سرمایه گذاری در فناوری که وظایف غیرضروری را حذف می کند و کارمندان را قادر می سازد زمان خود را بر روی فعالیت های تولید پول بیشتر متمرکز کنند، به آن دست می یابند. در اینجا بر روی چگونگی اجرای فناوری بیومتریک و تاثیر مستقیم آن بر به افزایش بهرهوری کارکنان میپردازیم.
اما منظور از بهروری چیست؟ ویکیپدیا بهرهوری را اینگونه تعریف میکند: «اندازهگیری خروجی از یک فرآیند تولید، در هر واحد ورودی». در ادامه زیر عنوان رشد اقتصادی و بهرهوری میگوید: «تولید فرآیندی است از ترکیب نهادههای مختلف مادی (مواد) و نهادههای غیرمادی (طرحها، دانش فنی) به منظور ایجاد چیزی برای مصرف (خروجی). روشهای ترکیب نهادههای تولید در فرآیند تولید محصول را فناوری میگویند. فناوری را می توان به صورت ریاضی با تابع تولید که رابطه بین ورودی و خروجی را توصیف می کند، نشان داد. تابع تولید می تواند به عنوان معیاری برای عملکرد نسبی هنگام مقایسه فناوری ها استفاده شود. هنگام ارزیابی فناوری های جایگزین برای خرده فروشی و محیط مدیریت نیروی کار، اطلاعات خوبی باید بدانید.
افزایش بهره وری سود می دهد
اما چگونه میتوان با استفاده از فناوری بیومتریک برای محاسبه زمان حضور و غیاب کارکنان به افزایش بهروری کمک کرد؟ با اجرای سیستمهای کنترل تردد بیومتریک اثر انگشتی، با توجه به شیوه احرازهویت، مدت زمان حضور کارمند در محل کار الزامی و واقعی است. با استفاده از این سیستم نیاز به استخدام نیروی سرپرست و کنترل حضور و غیاب نیست و به طور چشمگیری در کاهش هزینهها نقش دارد. با استقرار سیستم بیومتریک در سازمانها امکان ثبت حضور کارکنان توسط دوستان و سایرین وجود ندارد. همچنین زمان حضور و ترک از محل کار به طور دقیق ثبت میشود. تمامی این موارد نه تنها در دراز مدت بلکه در کوتاه مدت منجر به بازگشت سرمایه زیادی و افزایش بهروری میشود. دزدی در زمان حضور در شرکت یکی از مهمترینمشکلات پیش روی سازمانها است که به مد استفاده از سیستم کنترل بیومتریک به طرز چشمگیری کاهش یافته است.
پیشنهاد ما علاوه بر استفاده از سیستم احراز هویت بیومتریک، استفادهاز نرم افزار حضور و غیاب آنلاین نانوتایم است. یکی از مهمترین مشخصههای این نرم افزار، عدم محدودیت زمانی و مکانی در دسترسی به دادهها است. همچنین علاوه بر مدیران مجموعه، امکان دسترسی پرسنل به دادههای تردد وجود دارد که با ایجاد شفافیت سازمانی منجر به اعتمادسازی میشود. در اپلیکیشن حضور و غیاب آنلاین نانوتایم، پرسنل علاوه بر امکان مشاهده گزارش ترددها، امکان خود اظهاری، ثبت درخواست مرخصی، ماموریت و... را دارند. برای کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت نانوتایم به آدرس nanotime.ir مراجعه نمائید.
چه چیزی باعث اختلال در بهره وری می شود؟
آیا تابحال به این اندیشیدهاید که چه مواردی میتواند نظم درون سازمانی را بهم بریزد و منجر به اختلال در بهروری سازمانی شود؟ چشمان خود را ببندید و برای لحظه ای به چیزهای کوچکی فکر کنید که مانع از به حداکثر رساندن بهره وری کارکنان در طول روز می شود. لحظه ورد کارمندان خود به سازمان را در نظر بگیرید؟ شاید پرسنل شما به دلایل مختلفی رمز عبور دستگاه کنترل تردد سازمان را فراموش کرده یا کارت تردد خود را گم کرده یا بههمراه خود ندارد. شاید چندین بار رمز ورود خود را به اشتباه وارد کند و در عملکرد دستگاه اختلال ایجاد کند. وارد کردن رمز عبور شاید مدت زمان کمی بنظر برسد، اما در زمان ورود یا خروج پرسنل میتواند منجر به تشکیل صفهای طولانی شود. چند دقیقه ممکن است چندان مهم به نظر نرسد، اما بیایید اولین مثال را از یک پشتیبان فناوری اطلاعات در نظر بگیریم که رمز عبور یا شناسه ورود به سیستم را بازنشانی میکند، این اعداد را در طول یک سال تعمیم میدهد و ببینیم چگونه به نظر میرسند: نگاهی دقیق تر به تأثیر بیومتریک بر بهره وری، تعداد تماس های دریافتی در روز برای تنظیم مجدد شناسه ورود یا رمز عبور یا هر دو: 2، میانگین زمان صرف شده برای هر تماس: 2 دقیقه، تعداد تخمینی تماس های دریافتی در ماه: 46 بنابراین
زمان تخمینی صرف تماسهای پشتیبانی برای بازنشانی شناسه ورود و رمز عبور در ماه: 1 ساعت و 30 دقیقه
زمان تخمینی صرف شده برای تماسهای پشتیبانی برای بازنشانی شناسه ورود و رمز عبور در سال: 18 ساعت
اما استفاده از سیستم احراز هویت بیومتریک (دستگاه حضور و غیاب تشخیص چهره، اثر انگشتی یا تشخیص عنبیه) نیاز به شناسههای ورود و رمز عبور را از بین میبرد و کارایی عملیاتی را افزایش میدهد، هر یک از کارکنان فناوری اطلاعات کارکنان مسئول انجام این عملکرد میتوانند تقریباً 18 ساعت از زمان خود را در سال صرفهجویی کنند. اگر دو نفر در کارمندان مسئول بازنشانی شناسه ورود و پین بودند که 36 ساعت در سال میشد، آنها میتوانستند برای پروژههای فناوری اطلاعات دیگر هزینه کنند، شاید بر روی یافتن صرفهجویی در هزینههای اضافی با سادهسازی زیرساختهای فناوری تمرکز کنند. در مورد زمان اضافی که برای انجام کاری که در غیر این صورت با استفاده از فناوری بیومتریک حذف می شود، به کارکنان خود فکر کنید. آیا تأیید حقوق و دستمزد است؟
با استفاده از این روشها هزینههای خود را کاهش داده و باساده سازی امور و حذف هزینههای سربار، نه تنها در هزینهها صرفه جویی کرده اید بلکه منجر به افزایش بازدهی سازمانی خواهید شد.