سازمان‌های ماتریسی چگونه کار می کنند؟

در سازمانهای ماتریسی، ارتباطات بین اعضای تیم و هر دو مدیر (مدیر عملیاتی و مدیر پروژه) اتفاق میافتد، و هم کارهای معمولی سازمان و هم کارهای مربوط به پروژهها در این نوع سازمان انجام میشوند.

سازمانهای ماتریسی شامل اجزا و مزایای هر دو نوع سازمانی زیر هستند:

1. سازمان عملیاتی  (Functional Organization)

2. سازمان پروژهای  (Projectized Organization)

تیم به دو مدیر گزارش میدهد:

- مدیر عملیاتی (که مسئول مدیریت یک بخش خاص است)

- مدیر پروژه (که مسئول مدیریت پروژهها است)

- ارتباط بین اعضای تیم و هر دو رئیس، یعنی مدیر عملیاتی و مدیر پروژه، صورت میگیرد.

- هم کارهای منظم و هم کارهای پروژه در یک سازمان ماتریسی انجام میشود.

انواع سازمانهای ماتریسی

سه نوع سازمان ماتریسی وجود دارد:

1. ماتریس قوی (Strong Matrix)

2. ماتریس ضعیف (Weak Matrix)

3. ماتریس متعادل (Balanced Matrix)

1. ماتریس قوی - در یک ماتریس قوی، مدیر پروژه بیشترین قدرت را دارد:

مدیر پروژه > مدیر عملیاتی

2. ماتریس ضعیف - در یک ماتریس ضعیف، مدیر عملیاتی بیشترین قدرت را دارد:

مدیر عملیاتی > مدیر پروژه

3. ماتریس متعادل - توازن قدرت بین مدیران پروژه و عملیاتی وجود دارد. نقش مدیر پروژه در یک ماتریس ضعیف:

در یک سازمان ماتریسی ضعیف، مدیر پروژه ممکن است به عنوان:

1. هماهنگ کننده پروژه (Project Coordinator)

2. اجرای پروژه (Project Expediter)

1. هماهنگ کننده پروژه - مدیر پروژه قدرت و یک سطح از اختیاراتی را برای اتخاذ تصمیمات دارد و به یک مدیر سطح بالاتر گزارش میدهد.

2. اجرای پروژه - در نقش اجرای پروژه، مدیر پروژه قدرت یا اختیاری برای اتخاذ تصمیمات ندارد. او به عنوان یک هماهنگ کننده ارتباطات یا یک دستیار اداری عمل میکند.

هماهنگ کننده پروژه > اجرای پروژه

در واقع، هماهنگ کننده پروژه بیشترین اختیار را دارد.