در سازمانهای ماتریسی، ارتباطات بین اعضای تیم و هر دو مدیر (مدیر عملیاتی و مدیر پروژه) اتفاق میافتد، و هم کارهای معمولی سازمان و هم کارهای مربوط به پروژهها در این نوع سازمان انجام میشوند.
سازمانهای ماتریسی شامل اجزا و مزایای هر دو نوع سازمانی زیر هستند:
1. سازمان عملیاتی (Functional Organization)
2. سازمان پروژهای (Projectized Organization)
تیم به دو مدیر گزارش میدهد:
- مدیر عملیاتی (که مسئول مدیریت یک بخش خاص است)
- مدیر پروژه (که مسئول مدیریت پروژهها است)
- ارتباط بین اعضای تیم و هر دو رئیس، یعنی مدیر عملیاتی و مدیر پروژه، صورت میگیرد.
- هم کارهای منظم و هم کارهای پروژه در یک سازمان ماتریسی انجام میشود.
انواع سازمانهای ماتریسی
سه نوع سازمان ماتریسی وجود دارد:
1. ماتریس قوی (Strong Matrix)
2. ماتریس ضعیف (Weak Matrix)
3. ماتریس متعادل (Balanced Matrix)
1. ماتریس قوی - در یک ماتریس قوی، مدیر پروژه بیشترین قدرت را دارد:
مدیر پروژه > مدیر عملیاتی
2. ماتریس ضعیف - در یک ماتریس ضعیف، مدیر عملیاتی بیشترین قدرت را دارد:
مدیر عملیاتی > مدیر پروژه
3. ماتریس متعادل - توازن قدرت بین مدیران پروژه و عملیاتی وجود دارد. نقش مدیر پروژه در یک ماتریس ضعیف:
در یک سازمان ماتریسی ضعیف، مدیر پروژه ممکن است به عنوان:
1. هماهنگ کننده پروژه (Project Coordinator)
2. اجرای پروژه (Project Expediter)
1. هماهنگ کننده پروژه - مدیر پروژه قدرت و یک سطح از اختیاراتی را برای اتخاذ تصمیمات دارد و به یک مدیر سطح بالاتر گزارش میدهد.
2. اجرای پروژه - در نقش اجرای پروژه، مدیر پروژه قدرت یا اختیاری برای اتخاذ تصمیمات ندارد. او به عنوان یک هماهنگ کننده ارتباطات یا یک دستیار اداری عمل میکند.
هماهنگ کننده پروژه > اجرای پروژه
در واقع، هماهنگ کننده پروژه بیشترین اختیار را دارد.
