در جوامع سازمانی، مشاهده گری از جمله عوامل اصلی است که برای موفقیت و پیشرفت سازمانها ضروری است. مشاهده گری به معنای شناخت و درک بهتر اعضای سازمان از هدفها، فرآیندها، و مسائل مختلف است و اغلب باعث بهبود ارتباطات، افزایش کارایی و ارتقاء فرهنگ سازمانی میشود. در ادامه به شش راهکار اساسی برای افزایش مشاهده گری در سازمان میپردازیم که میتواند به بهبود عملکرد و موفقیت سازمانی کمک کند.
1. ترویج شفافیت: ایجاد فضایی شفاف در سازمان که به اعضا امکان دسترسی به اطلاعات مربوط به روند کاری، تصمیمات مدیریتی و اهداف سازمانی را میدهد.
ارتقاء ارتباطات باز در سازمان تا اطلاعات به آسانی منتقل شوند و اعضا بتوانند به راحتی با یکدیگر همکاری و تبادل نظر کنند.
2.تشویق به بازخورد مثبت: ایجاد فرهنگی که به اعضا اجازه میدهد بازخورد مثبت و سازنده را به یکدیگر ارائه دهند و از این طریق بهبودها و پیشرفتهای خود را به اشتراک بگذارند.
ایجاد سیستمی که اعضا را تشویق به تقدیر و تشویق از دیگران و ارائه بازخورد مثبت بر اساس عملکرد و ارتقاءهای آنها کند.
3.توسعه فرهنگ بازخورد: ارتقاء فرهنگی که از بازخورد به عنوان یک فرآیند مستمر و مهم برای رشد و پیشرفت فردی و سازمانی استفاده میکند.
آموزش و ایجاد آگاهی در مورد اهمیت بازخورد و راهکارهای ارتقاء آن در تمامی سطوح سازمان از طریق کوچینگ سازمانی.
4.ترویج مدیریت دسترسی پذیر: ایجاد فرهنگی که به اعضا امکان میدهد به راحتی به منابع و اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند و در جریان اخبار و تغییرات سازمان باشند.
استفاده از فناوریهای اطلاعاتی برای ارائه اطلاعات به روز و قابل دسترس به اعضا سازمان.
5.تشویق به مشارکت فعال: ایجاد بستری که اعضا به طور فعال در فرآیندها، تصمیمگیریها و پروژههای سازمانی مشارکت کنند.
ترویج فضایی که افراد احساس کنند نظرات و ایدههایشان مورد توجه قرار میگیرد و از طریق مشارکت فعّال، به بهبودهای موثر در سازمان کمک کنند.
6.ارتقاء فرهنگ یادگیری: ایجاد فضایی که اعضا به روزرسانی مداوم اطلاعات و مهارتهای خود را تشویق میکند و به اشتراک گذاری تجارب و دانش فردی را ترویج میکند.
ارائه برنامههای آموزشی و رویدادهایی که به افراد امکان یادگیری مستمر را میدهد و به توسعه مهارتها و دانشهای جدید آنها کمک میکند.
با همه این تفاسیر به این نتیجه میرسیم که بهبود مشاهده گری در سازمانها نیازمند استفاده از راهکارهای مختلفی است که شامل ترویج شفافیت، تشویق به بازخورد مثبت، توسعه فرهنگ بازخورد، ترویج مدیریت دسترسی پذیر، تشویق به مشارکت فعال و ارتقاء فرهنگ یادگیری میشود.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد استفاده از تکنیکهای مدیریتی و روشهای کوچینگ به ویژه برای بهبود مهارت مشاهده گری برای مدیر منابع انسانی در سازمانها، میتوانید از خدمات مشاوره کوچینگ بهرهمند شوید.
منبع : توسعه کسب وکار آرابن