اخیراً وبسایت Visual Capitalist پیشبینی جذابی از زمان رسیدن غولهای فناوری (Big Tech) به ارزش بازار ۵ تریلیون دلار منتشر کرده است. شاید در نگاه اول این فقط یک بازی اعداد بین شرکتهای آمریکایی به نظر برسد، اما براساس تحلیل ما، این نمودار نشاندهنده یک تغییر جهت استراتژیک در اقتصاد جهانی است.
۱. سقوط انحصار سختافزار سالها اپل با تکیه بر آیفون و اکوسیستم سختافزاری بینظیرش، پادشاه بلامنازع بود. اما دادهها نشان میدهند که مایکروسافت (با سرمایهگذاری سنگین روی OpenAI و Cloud) و انویدیا (تامینکننده زیرساخت AI) در حال ربودن گوی سبقت هستند. این یعنی «ارزش» از لایه فیزیکی (گوشی و لپتاپ) به لایه زیرساختی و نرمافزاری (هوش مصنوعی و پردازش داده) منتقل شده است.
۲. داده، نفت جدید نیست؛ اکسیژن جدید است رشد انفجاری انویدیا و مایکروسافت ثابت میکند که بازار به شرکتهایی پاداش میدهد که میتوانند «داده» را به «بینش» و «ابزار» تبدیل کنند. شرکتهایی که صرفاً توزیعکننده کالا هستند، رشد خطی دارند، اما شرکتهای دادهمحور، رشد نمایی (Exponential) را تجربه میکنند.
۳. درس مدیریتی برای ما چیست؟ شاید ما در ایران با اعداد تریلیون دلاری سر و کار نداشته باشیم، اما قانون بازار برای ما هم صادق است. اگر کسبوکارهای ما (چه خردهفروشی، چه خدماتی و چه تولیدی) نتوانند خود را به ابزارهای هوشمند مجهز کنند و از دادههای مشتریان (VOC) برای توسعه محصول استفاده کنند، دقیقاً مانند شرکتهایی که در دهه ۲۰۰۰ ورود اینترنت را نادیده گرفتند، حذف خواهند شد.
نتیجهگیری مسابقه ۵ تریلیون دلاری، مسابقه بر سر «کیفیت» نیست، مسابقه بر سر «هوشمندی» است. آینده متعلق به کسانی است که دادهها را بهتر میفهمند، نه کسانی که فقط ویترین قشنگتری دارند.
این یادداشت، نگاهی به ترندهای کلان جهانی بود. من در وبسایت شخصی و شرکتیام (لینک در پروفایل)، به صورت تخصصیتر در مورد اینکه چطور میتوانیم این رویکرد دادهمحور را در مقیاس کسبوکارهای خودمان پیادهسازی کنیم، مینویسم.
