منتشر شده در teambuilding به تاریخ ۱۱ می ۲۰۲۱
لینک منبع 14 Signs of a Good Manager at Work in 2021
شما لیست نشانه‌های یک مدیر خوب را پیدا کردید. نشانه‌های یک مدیر خوب ویژگی‌های رهبری موثر هستند که منجر به روحیه بالا و بهره‌وری در میان تیم‌ها می‌شوند. برای مثال، آشنا شدن با اعضای تیم، به اشتراک گذاشتن اعتبار برای برد، و ایفای نقش فعال در مربیگری شغلی. هدف از اشاره به این ویژگی‌ها کمک به مدیران برای بهتر شدن، و کمک به کارکنان برای شناسایی ارزش مدیریت مثبت برای کاری که انجام می‌دهند است.
این ویژگی‌ها نمونه‌هایی از مهارت‌های رهبری هستند و متضاد علائم مدیران بد هستند. این نوع مدیران تمایل به الهام بخشی سطوح بالایی از تعامل کارکنان دارند.
این فهرست شامل موارد زیر است:
اینجا بزرگ‌ترین پرچم‌های سبز قرار دارند.
از پذیرش اشتباهات تا پیش‌بینی نیازهای کارکنان، در اینجا لیستی از ویژگی‌های یک رئیس بزرگ برای رهبران برای ایجاد اشتیاق در آنها ارائه شده است.
روسای بزرگ درک می‌کنند که ارتباط با کارمندان یک گام مهم ایجاد اعتماد است و تلاش می‌کنند تا کارکنان را فراتر از محدوده اداره بشناسند. این فرآیند شامل خوش‌آمد گویی به اعضای جدید تیم به صورت رو‌در‌رو، برنامه‌ریزی و حضور در فعالیت‌های تشکیل تیم، و آغاز مکالمات غیررسمی است. افرادی که در این ویژگی برتر هستند، به حفظ ویژگی‌هایی مانند سرگرمی‌ها و یا نام‌های همسر، و مطرح کردن این جزئیات در مکالمات آینده اشاره می‌کنند.
رهبران همدل می‌دانند که چگونه برخورد کنند و هرگز به جزئیات شخصی خود نیندیشند، و تنها اطلاعاتی را طلب می‌کنند که هم‌تیمی‌ها با اشتراک گذاری آنها راحت هستند. این مدیران همچنین اطلاعات شخصی مناسب درباره خودشان را به اشتراک می‌گذارند تا اعضای تیم بتوانند مدیر را نه تنها به عنوان یک شخصیت مقتدر، بلکه به عنوان یک انسان بشناسند.
صداقت، خودآگاهی و مسئولیت‌پذیری شخصی برخی از بارزترین ویژگی‌های مدیر خوب هستند. «کاری را که می‌گویم انجام دهید، نه کاری که من می‌کنم،» یک استراتژی رهبری موثر نیست. تزویر باعث کینه و تحریک قانون‌شکنی مخفی شده، در‌حالی‌که صداقت، الهام و استانداردهای بالا را ایجاد می کند. مدیران بزرگ با مثال رهبری کرده و با مدل‌سازی رفتار مورد انتظار از تیم، کارکنان را ترغیب می‌کنند. مدیرانی با ذهن آگاه از کارکنان نمی‌خواهند کاری را انجام دهند که تمایلی به انجام آن ندارند، و آن را با اعمال خود ثابت می‌کنند. این روسا از تقاضای غیرمنطقی اجتناب می‌کنند. چنین رهبرانی احترام و تحسین گزارش‌های مستقیم را کسب کرده و فرهنگ‌هایی سالم‌تر و معتبرتر برای شرکت می‌سازند.
این رهبران به کارکنان خود نشان می‌دهند که استانداردهای بالا دست‌یافتنی و پایدار هستند و کارمندان را تشویق می‌کنند که برای آن تلاش کنند. رهبران با مسئول دانستن خودشان حس مسئولیت در میان تیم را پرورش می‌دهند.
مطالعه ۱۰ ترفند مدیریت پروژه که به موفق شدن مدیران پروژه تازه‌کار کمک می‌کند توصیه می‌شود.
بهترین مدیران احساس تواضع و فروتنی سالمی دارند. این افراد به جای اینکه کانون توجه را به خود جلب کنند، تمرکز خود را بر روی تیم متمرکز کرده و اعتبار لازم را به هر شرکت‌کننده می‌دهند. این متخصصان می‌دانند که نقش رهبری، هدایت کارکنان و آزاد کردن پتانسیل هر کارگر است. چنین مدیرانی به طور منظم تشخیص می‌دهند که تلاش‌های فردی اندکی وجود دارد و روح کار گروهی و همکاری بین کارکنان را جرقه می‌زند. به رسمیت شناختن باعث می‌شود کارکنان احساس ارزشمندی و یکپارچگی نسبت به ماموریت کرده که به نوبه خود کارمندان را تشویق می‌کند که تلاش خود را حفظ کنند.
این بدان معنا نیست که روسای بزرگ هرگز تبریکات را قبول نمی‌کنند، تنها این است که ستایش شخصی نیروی محرک پشت این تلاش نیست. هنگام تلاش برای این ایده‌آل، مدیران گاهی اوقات افراط دیگر را اعمال می‌کنند و هر شکلی از شناخت را انکار می‌کنند که می‌تواند به صورت ناخواسته این پیام را ارسال کند که همه کارکنان باید دستاوردها را کاهش دهند. در عوض، مدیران بزرگ در حالی‌که موفقیت خود را با تیم به اشتراک می‌گذارند، تبریکات را می‌پذیرند. این افراد از تلاش‌های تیمی و پیروزی‌های گروهی حمایت می‌کنند.
روسای خوب مرزبندی خوبی دارند. مدیران کارآمد می‌توانند روابط شخصی و حرفه‌ای را از هم جدا کرده و بدانند که چگونه در اداره رفتار کنند. این رهبران تفاوت میان نشان دادن شفقت و بهره‌گیری از آن را دانسته و می‌توانند با کارکنان صمیمی بوده، در‌حالی‌که هنوز هم اعضای تیم را مسئول می‌دانند. هدف این مدیران این است که به جای دوستی با کارکنان، روابط احترام متقابل را هدف قرار دهند.
حفظ مرزها همچنین به معنای تمرین تعادل سالم زندگی کاری است. مدیران نسبت به بسیاری از اعضای تیم مسئولیت‌های بیشتری داشته و اغلب انتظار می‌رود که ساعات طولانی‌تری کار کنند. با این حال، رهبران ابر انسان نیستند و مراقبت از خود ضروری است. مدیر، سرعت را برای بقیه تیم تعیین کرده و یک رهبری که بیش از حد کار می‌کند می‌تواند باعث فرسودگی شغلی شود.
بهترین روسا، مربیان و همچنین سرپرستان هستند. مربیگری حرفه‌ای یکی از مهم‌ترین خدماتی است که مدیران ارائه می‌دهند. از آنجا که پروژه‌ها و کار اختصاص‌داده‌شده به کارکنان می‌تواند بر سیر خط شغلی تاثیر بگذارد، مهم است که مدیران از اهداف و آرمان‌های هم‌تیمی‌هایشان آگاه باشند. تاثیرگذارترین رهبران، در توسعه کارمندان تبدیل به همکاری فعال شده و فرصت‌هایی را برای رشد اعضای تیم فراهم می‌کنند. این مدیران از منابع عبور می‌کنند، به کارکنان در مورد کلاس‌ها یا کنفرانس‌ها اطلاع می‌دهند، کارکنان را تشویق به درخواست پاداش یا پروژه‌های خاص می‌کنند، و گزارش‌ها مستقیمی را به دیگر اعضای سازمان و صنعت ارائه می‌دهند. این رهبران از کارکنان در مورد اهداف سوال کرده و جدول زمانی واقع گرایانه برای ارتقا و پیشرفت شغلی ارائه می‌دهند.
در‌حالی‌که ماموریت شرکت و اهداف فردی ممکن است همیشه با هم همسو نباشند، روسای بزرگ به این نکته اشاره می‌کنند که خواسته‌های کارمند را در نظر گرفته و از رشد حمایت کنند. این مدیران به پرورش اعضای تیم به بهترین متخصصان ممکن کمک می‌کنند.
تمایل به دفاع و حمایت از کارکنان یکی از ویژگی‌های کلیدی مدیران بزرگ است. این رهبران به کارکنان خود وفادار مانده و در صورت لزوم از پس زدن ادارات دیگر، مدیریت بالاتر یا مشتریان نمی‌ترسند. این مدیران تهدیدات مربوط به سلامت و رفاه کارکنان اعلام می‌کنند و از ایده‌ها و پیشنهادات هم‌تیمی‌هایشان حمایت می‌کنند. در نتیجه، کارمندان احساس حمایت و مراقبت می‌کنند و در معرض اضطراب کمتری در کار هستند.
این مدیران با کارکنان متحد هستند. وقتی تعارضات به‌وجود آمده یا اشتباه رخ می‌دهد، این رهبران تیم به شخصیت و تاریخچه کار مردم خود اطمینان می‌دهند. این بدان معنا نیست که مدیران به طور خودکار با کارکنان کنار می‌آیند، زیرا توانمندسازی، شکل بد مدیریت است. با این حال، مدیران عالی به جنبه داستان کارکنان گوش می‌دهند. اگر کارمند مقصر باشد، مدیر اعضای تیم را بدون سرزنش یا محکوم کردن یک اشتباه محض اصلاح می‌کند. این نوع رهبر به عنوان یک هم‌تیمی عمل می‌کند و بخشی از هم‌تیمی شدن سبب بازگشت و داشتن اعضای دیگر تیم است. این مدیران بهترین منافع اعضای تیم را در ذهن دارند و این حس اهمیت دادن از طریق عمل را نشان می‌دهند.
شاید مطالعه مقاله ۶ نکته برای زنان کارآفرین برای شروع کسب‌وکار برای شما مفید باشد.
مدیران خوب در صورت درخواست، پشتیبانی می کنند. مدیران بزرگ قبل از اینکه اعضای تیم درخواست کنند به تیم‌ها آنچه نیاز دارند را می‌دهند. به همین ترتیب بهترین هتل‌ها نیز امکانات رفاهی داشته، بهترین رهبران منابع مورد نیاز تیم‌ها را برای انجام کار موثر جمع‌آوری می‌کنند. این رهبران در زمان و استرس درخواست کردن کارکنان صرفه‌جویی می‌کنند. برخی از اعضای تیم از این می‌ترسند که با درخواست‌ها یا پا فراتر گذاشتن از حد، مدیریت را آزار دهند، در‌حالی‌که سایرین در پذیرش ضعف‌های بالقوه تردید دارند. ارائه تدارکات و پشتیبانی این موانع را از بین می‌برد. این آمادگی‌ها فشار کارکنان را کم کرده و به تیم نشان می‌دهد که مدیریت اهمیت می‌دهد و فعالانه کمک می‌کند.
بهترین روسا به طور مرتب تشکر و قدردانی می‌کنند. قدردانی یکی از اجزای مهم هر رابطه‌ای است و در قوی‌ترین روابط، قدردانی به هر دو صورت جریان می‌یابد. تنها به این دلیل که وظیفه یک کارمند پیروی از دستورالعمل‌ها و درخواست‌های یک مدیر است، به این معنی نیست که یک مدیر هیچ دلیلی برای تشکر نداشته باشد.
کارمندان می‌توانند با استفاده از میانبرها، نادیده گرفتن دستورالعمل‌ها، یا استدلال، کار مدیران را سخت‌تر کنند. یا عضو تیم می‌تواند کار را به‌دلیل کار دیگری ترک کند. ذهنیت «من رئیس هستم، شما به من بدهکارید» ضدتولید است و هیچ لطفی برای رابطه مدیر و کارمند ندارد.
از طرف دیگر، تشکر از شما حسن‌نیت ایجاد می‌کند، به خصوص زمانی که کارمند انتظار این به رسمیت شناختن و یا درخواست آن را نداشته باشد. علاوه بر این، اشاره به بهترین ویژگی‌های اعضای تیم و جشن گرفتن باعث ایجاد فرهنگ قدردانی شده و کارکنان را تشویق می‌کند تا تشکر را گسترش دهند.
بخشی از نقش یک رهبر ارتباط دادن کارکنان با منابع شرکت است. مدیران نیازی به داشتن همه پاسخ‌ها ندارند، با این حال باید بتوانند هم‌تیمی‌هایشان را در مسیر درست قرار دهند. با تجربه هر دو انتهای طیف، از «نمی‌دانم اما نمی‌تواند خیلی سخت باشد». مطمئنم که شما می‌توانید آن را بفهمید، تا این صفحه از شرکت Wiki را ببینید. برای مثال، می‌توانم شخصا تضمین کنم که داشتن مدیری که دانش کاری از منابع شرکت داشته باشد و فعالانه در حل مساله شرکت کند، بسیار آرامش‌بخش و امیدوار کننده‌تر است.
حتی اگر یک مدیر راه‌حل‌ها را دم دست نداشته باشد، تمایل به کمک ضروری است. «بگذارید بفهمم» کلمات طلایی مدیریت هستند. هنگامی که پاسخ امیدوارکننده است، رهبران باید پیگیری کنند و اطلاعات لازم را به موقع به کارکنان ارائه دهند، یا اگر جستجو بیش از حد انتظار طول بکشد، "هنوز بر روی آن کار کنید" را به‌روزرسانی کنند. این رفتار نشان می‌دهد که مدیر قابل‌اعتماد است و به کارمندان قدرت می‌دهد.
ممکن است علاقمند به مطالعه مقاله چگونه بهترین نام را برای کسب‌وکار خود انتخاب کنید؟ باشید.
گفتگوی معنادار یکی از مطمئن‌ترین نشانه‌های یک مدیر خوب است. روسای شگفت‌انگیز به جای اینکه فقط دستورها یا اطلاعیه‌ها را صادر کنند، بحث‌های دو طرفه دارند. این رهبران کارکنان را برای نظرات درخواست می‌کنند و از بینش تیمی برای تصمیم‌گیری استفاده می‌کنند. این اقدام باعث می‌شود تا اعضای تیم احساس کنند که شنیده شده‌اند و ارزشمند هستند، و به کارکنان نقش بیشتری در شکل دادن به محیط کار می‌دهد.
بسیاری از مدیران از کارکنان می‌خواهند که تنها از ایده‌ها چشم‌پوشی کرده و در ایجاد تغییرات معنادار شکست می‌خورند. در نتیجه، کارکنان ممکن است احساس کنند که مدیران فقط تظاهر به اهمیت دادن می‌کنند. رهبران واقعی فقط برای نمایش گوش نمی‌دهند، بلکه در واقع نظرات را در نظر می‌گیرند و برخی از راه‌حل‌ها را امتحان می‌کنند. اگر توصیه مناسب نیست، پس این مدیران هنوز هم از کارمندان برای به اشتراک گذاری تشکر می‌کنند و احتمالا توجه داشته باشید که چرا این ایده در حال حاضر شدنی نیست.
میکرومدیریت یکی از رایج‌ترین شکایات مدیریت ضعیف است. مدیران بزرگ دقیقا نقطه مقابل مدیران خرد هستند. این رهبران نشان می‌دهند که با ارجاع به صلاح‌دید اعضای تیم به قضاوت و توانایی‌های کارکنان خود اعتماد می‌کنند. چنین مدیرانی به صورت دوره‌ای کارکنان را چک کرده و کمک ارائه می‌دهند، با این حال به اعضای تیم زمان و مکان مورد نیاز برای تکمیل کار را می‌دهند.
این رهبران کارکنان را به یک روش برای تکمیل یک کار محدود نمی‌کنند. وقتی اعضای تیم یک سیستم جدید ابداع می‌کنند یا یک راه‌حل غیرمتعارف را امتحان می‌کنند، این رهبران به جای اصرار بر این که کارکنان این کار را "آن طور که من به شما گفتم" انجام دهید، نوآوری را جشن می‌گیرند. این نگرش به کارکنان حس مالکیت نسبت به کار داده و منجر به احساس موفقیت بیشتر می‌شود. این رهبران به کارکنان اتاق داده تا رشد کنند و اعضای تیم را برای تصمیم‌گیری توانمند سازند.
تمایل به تصدیق اشتباهات یکی از گویاترین ویژگی‌های یک مدیر خوب است. هیچ‌کس کامل نیست. برخی از مدیران بر این باورند که پذیرش کاستی‌ها و نواقص، احترام کارکنان را از دست خواهد داد. در واقع، عکس آن درست است. با توجه به اشتباهات و نقص‌ها، هم‌تیمی‌ها بیشتر به یک مدیر اعتماد می‌کنند، در‌حالی‌که انکار خطاکاری، یک استاندارد دوگانه ناعادلانه ایجاد می‌کند.
بهترین راه برای اقدام، تایید اشتباه و انجام اقدام اصلاحی است. مدیران باید در زمان مناسب معذرت‌خواهی کنند و بهتر است از همکاران خود برای جلب توجه به موضوع تشکر کنند. این اقدامات، الهام‌بخش محیط مسئول، صداقت و خود انعکاسی هستند. علاوه بر این، این رفتار، مدیران را قابل‌اطمینان‌تر و قابل‌دسترس‌تر می‌کند. وقتی رئیس نشان می‌دهد که هیچ‌کس از خطا مصون نیست، کارکنان بیشتر احتمال دارد که شکست را بپذیرند و از آن درس بگیرند. در این محیط‌ها، حل یک مساله به جای یک مشکل شخصی به یک تلاش تیمی تبدیل می‌شود.
روسای Savvy پویایی تیم را به شانس و شرایط واگذار نمی‌کنند. در عوض، این رهبران فرصت‌هایی برای تعامل و پیوند ایجاد می‌کنند. به عنوان مثال، برنامه‌ریزی برای سفرهای شرکت، ایجاد گفتگوهای گروهی، شروع مراسم تیمی، و اختصاص دادن زمانی در ابتدا یا انتهای جلسات برای معاشرت. همچنین، این رهبران تلاش‌های ویژه‌ای می‌کنند تا همه اعضای تیم احساس راحتی کنند. مدیران باهوش مراقب افراد دور از ذهن و کارمندان زیرک هستند و عمداً این هم‌تیمی‌ها را شامل می شوند. به عنوان مثال، با پرسیدن نظرات کارکنان ساکت‌تر در طول جلسات یا برنامه‌ریزی یکی بر روی آنها، یا با دعوت از هم‌تیمی‌های جدید به اعیاد تیمی.
روسای شگفت‌انگیز محل کار را برای استقبال از تمام کارمندان بدون این که باعث شود هیچ یک از اعضای تیم احساس بدی داشته باشند، آماده می‌کنند.
پیگیری مداوم تفاوت زیادی در رابطه مدیر-کارمند ایجاد می‌کند. زمانی که رهبران تیم به یاد داشته باشند که به سوالات و یا چک کردن با کارکنان پاسخ دهند، کارمندان می‌دانند که رئیس اهمیت می‌دهد و قابل‌اعتماد است. قابل‌تحسین ترین مدیران، اخباری هستند که برای کارکنان زمان می‌گذارند، مهم نیست که چقدر در سازمان مشغول و یا عالی هستند.
از دست دادن زمان و یا فراموش کردن درخواست، زمانی که مدیران مسائل دیگری برای شرکت در آن دارند، آسان است. همچنین اگر عدم پیگیری به عادت تبدیل شود، مدیران ممکن است اعتماد کارمندان را از دست بدهند. حتی با یک جمله به سادگی آیا تا به حال متوجه این موضوع شده‌اید؟ نشان می‌دهد مدیر قابل اعتماد و متعهد است.
تاثیر یک مدیر استثنایی را نمی‌توان نادیده گرفت. رهبران بزرگ می‌توانند سبب حفظ کارکنان و افزایش رضایت آنها شده و خط اصلی و شهرت شرکت را تقویت کنند. علاوه بر این، داشتن یک رئیس شایسته و مهربان فقط باعث می‌شود که تمام کارها در اطراف شما خوشایندتر شوند.
مدیر شگفت‌انگیز بودن به معنای هرگز تقلا نکردن و یا نداشتن لغزش نیست. راه‌هایی که رهبران با فشارها و مشکلات سر‌و‌کار دارند، آزمون واقعی شخصیت است. مهم‌ترین نشانه یک مدیر خوب، تمایل به بهتر بودن و کار کردن در جهت بهبود خود است.
این متن با استفاده از ربات مترجم مقالات مدیریت کسب‌وکار ترجمه شده و به صورت محدود مورد بازبینی انسانی قرار گرفته است.در نتیجه می‌تواند دارای برخی اشکالات ترجمه باشد.
مقالات لینک‌شده در این متن می‌توانند به صورت رایگان با استفاده از مقاله‌خوان ترجمیار به فارسی مطالعه شوند.
