این شرکت چند ملیتی با بیش از 76 هزار کارمند، بیش از 55 هزار نوع محصول تولید می کند. اصول مدیریت نوآوری این شرکت عبارتند از:
1. خلق فرهنگی که در آن نوآوری بتواند اتفاق بیفتد.
2. فرآیند نوآوری، بخشی از کارهای روزانه تمام افراد سازمان
3. تلاش عمدی برای اجتناب از بوروکراسی بیش از حد
4. حمایت مدیران ارشد از فرهنگ نوآوری
5. همکاری بخش‌های فنی و بازاریابی که ترکیب قدرتمندی از اطلاعات نیازهای مشتریان و ابزارهای مناسب را فراهم می‌کند.
6. تعیین اهداف چالش‌برانگیز و بلندپروازانه
7. تخصیص منابع اضافی (از لحاظ زمان و فضا) برای کارکنان تا بتوانند روی ایده‌های نوآورانه‌شان کار کنند.
8. تشویق کارآفرینی درون‌سازمانی برای جلوگیری از ایجاد این تفکر در کارکنان که برای پیش بردن ایده‌هایشان باید سازمان را ترک کنند.
9. قبول اشتباهات و تشویق ریسک‌پذیری و باور به این موضوع که اگر مدیریت در هنگام رخ دادن خطاها به‌شکل مخربی منتقدانه رفتار کند باعث از بین رفتن ابتکارات و قوه خلاقیت افراد می‌شود.
10. سیاست استخدام افراد دارای تمایلات و ویژگی‌های شخصیتی نوآورانه
11. به‌کارگیری داوطلبان و جلب مشارکت مشتریان و دیگر افراد خارج از شرکت به عنوان تیم‌های توسعه، به ویژه برای یافتن حوزه‌های جدید فعالیت برای سازمان
12. تشویق نوآوری از طریق جایزه نوآوری
13. احترام به نوآوران از طریق ایجاد یک «تالار مشاهیر» که اعضای آن بر اساس دستاوردهای نوآورانه شان انتخاب می‌شوند.
14. انجام چرخش شغلی به منظور ایجاد گروه‌ها و ترکیب‌های خلاقانه
15. اجازه به افراد بتوانند بخشی از زمان کاری شان را صرف انجام فعالیت‌های کنجکاوانه شان کنند. این فعالیت‌ها ممکن است منجر به هیچ اتفاق خاصی نشوند، اما گاهی هم ممکن است باعث خلق محصولات نوآورانه و کاملا جدید شوند.
