در این پست می خواهیم با مفهوم Team Topologies آشنا شویم. Team Topologies یک مفهوم در حوزه مدیریت و توسعه سازمان‌های IT است که به بهبود ساختار و فعالیت‌های تیم‌ها در سازمان‌ها می‌پردازد. این مفهوم توسط متخصصان DevOps و Agile توسعه یافته و در کتابی با عنوان "Team Topologies: Organizing Business and Technology Teams for Fast Flow" توسط مؤلفان Matthew Skelton، Ruth Malan و Ruthless Malan مطرح شده است.
کتاب تیم توپولوژی
مهفوم Team Topologies بر اساس ایده‌هایی از نظریه سازمانی و توسعه نرم‌افزار به وجود آمده است و به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ساختار تیمی خود را با توجه به نیازها و اهداف تجاری بهینه‌سازی کنند. این مفهوم بر پایه چهار عنصر اصلی ساختار تیمی تأکید دارد:
عنصر اول Enabling Team: تیم‌هایی که به سایر تیم‌ها ابزارها، خدمات و ساختارهای لازم را فراهم می‌کنند تا به سرعت و با کیفیت به توسعه و ارائه محصولات بپردازند.
عنصر دوم Complicated Subsystem Team: تیم‌هایی که مسئولیت دارند زیرساخت‌ها و زیرسیستم‌های پیچیده‌تر را توسعه و حفظ کنند.
عنصر سوم Stream-aligned Team: تیم‌هایی که به طور مستقیم با خط تولید و ارائه محصول در ارتباط هستند و مسئولیت ارائه و توسعه محصولات خاصی را برعهده دارند.
عنصر سوم Complicated Subsystem Team with Enabling Team: تیم‌هایی که هم زیرسیستم‌های پیچیده را توسعه می‌دهند و هم به سایر تیم‌ها ابزارها و خدماتی را ارائه می‌دهند.
هدف از Team Topologies این است که با بهینه‌سازی ساختار تیمی، تسهیل در جریان سریعتر توسعه و ارائه محصولات، افزایش کیفیت و امکان انطباق سریعتر با تغییرات را فراهم کند. این مفهوم به عنوان یک راهنمای عملی در مدیریت تیم‌ها و سازمان‌های IT مورد استفاده قرار می‌گیرد.
در تیم توپولوژی، چندین مفهوم و اصطلاح مهم وجود دارند که می‌تواند به درک بهتر این مفهوم کمک کند:
در تیم توپولوژی، چندین مفهوم و اصطلاح مهم وجود دارند که می‌تواند به درک بهتر این مفهوم کمک کند:
الگوهای تیمی (Teaming Patterns): تیم توپولوژی بر اساس الگوهای تیمی تاکید دارد. این الگوها به تشکیل تیم‌ها و نقش‌های مختلف در یک سازمان کمک می‌کنند. به عنوان مثال، الگوی "Enabling Team" یک تیم را توصیف می‌کند که به سایر تیم‌ها ابزارها، خدمات، و یا زیرساخت‌های لازم را فراهم می‌کند تا ایشان به بهترین شکل ممکن بتوانند کار خود را انجام دهند.
بار شناختی (Cognitive Load): این مفهوم به اهمیت کاهش بار شناختی بر روی تیم‌ها تأکید دارد. از آنجا که توسعه‌دهندگان و تیم‌ها با یکدیگر در ارتباط هستند، افزایش پیچیدگی و بار شناختی می‌تواند به کاهش سرعت و کیفیت کار منجر شود. Team Topologies تلاش می‌کند تا با بهینه‌سازی ساختار تیمی، بار شناختی را کاهش دهد.
مفهوم Mean Time to Restore: این مفهوم به میانگین زمانی اشاره دارد که یک سیستم یا خدمت پس از بروز مشکل، به وضعیت عادی بازمی‌گردد. Team Topologies توجه به این موضوع دارد و به تشویق تشکیل تیم‌هایی که بهبود سریع در صورت بروز خطاها و مشکلات را تضمین کنند، می‌پردازد.
مفهوم Strategic Domain-Driven Design: این مفهوم به بهبود نحوه طراحی و توسعه سیستم‌های اطلاعاتی در سطح سازمان اشاره دارد. در Team Topologies ایده‌آل است که سازمان‌ها با توجه به اهداف تجاری خود و نیازهای مشتریان، ساختار تیم‌ها و سیستم‌های خود را طراحی کنند.
مفهوم Conway's Law: این قانون تأکید دارد که ساختار سازمان تأثیر مستقیم بر ساختار توسعه‌دهی سیستم‌ها دارد و برعکس. در Team Topologies، از این قانون برای تشویق به طراحی ساختاری انعطاف‌پذیر تر استفاده می‌شود.
از طریق استفاده از این مفاهیم و اصطلاحات، Team Topologies به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ساختارهای تیمی خود را بهینه‌سازی کنند و به سرعت و با کیفیت به تغییرات بازار پاسخ دهند.
پیاده‌سازی مفهوم Team Topologies در یک سازمان نیاز به برنامه‌ریزی دقیق و توجه به جزئیات دارد. در ادامه، چند مرحله کلیدی برای جاری کردن این مفهوم در سازمان‌ها آورده شده است:
تحلیل و درک نیازها و اهداف سازمان:بررسی نیازها، اهداف و فرآیندهای کلیدی سازمان. تعیین اولویت‌ها و اهمیت الگوها و تیپولوژی‌های تیمی بر اساس ویژگی‌ها و نیازهای سازمان.
آگاهی و آموزش:آموزش تیم‌ها و مدیران در مورد مفاهیم و الگوهای Team Topologies. اطمینان از درک کامل تیم‌ها از نحوه تأثیرگذاری ساختار تیمی بر توسعه و ارائه محصولات.
تشکیل تیم‌ها بر اساس الگوها:تشکیل تیم‌ها بر اساس نیازها و الگوهای Team Topologies. تعیین وظایف و نقش‌های هر تیم با توجه به الگوهای انتخاب شده.
مدیریت تغییرات:ایجاد یک فرآیند مدیریت تغییرات برای تسهیل انتقال به ساختار تیمی جدید. ارتقاء فرآیندها و ابزارها به گونه‌ای که با ساختار تیمی جدید هماهنگ شوند.
ارزیابی و بهینه‌سازی مداوم:ارزیابی عملکرد تیم‌ها و ساختار تیمی به صورت دوره‌ای. انجام تغییرات لازم در ساختار تیمی بر اساس بازخوردهای دریافتی و تغییرات در نیازها.
تشویق به همکاری و شفافیت:تشویق به همکاری بین تیم‌ها و ارتباطات شفاف بین اعضای تیم. ایجاد فرهنگی که افراد به اشتراک گذاری تجربیات و دانش خود را ترویج کنند.
استفاده از ابزارهای مدیریت و اتوماسیون:استفاده از ابزارهای مدیریت پروژه و اتوماسیون که سازمان را در پیاده‌سازی و مدیریت ساختار تیمی بهینه‌سازی کمک کند.
ترویج فرهنگ Agile و DevOps:ترویج اصول Agile و DevOps به منظور افزایش انعطاف‌پذیری و تسریع در جریان توسعه و ارائه.
این مراحل به سازمان کمک می‌کنند تا به آرامی و به شکلی تدریجی به ساختار تیمی بهینه و انعطاف‌پذیر منطبق شوند و از مزایای Team Topologies بهره‌مند شوند.
بنیان‌گذار گروه مشاوره و آموزشی چابک شو؛ مربی تحول چابکی و مدرس دوره های آموزشی مدیریت پروژه چابک، مدیریت محصول، اسکرام، کانبان، تحول چابکی و اسکرام مقیاس پذیر
