فروشگاه‌های الکترونیکی با چالش‌های بسیاری در بازار مواجه هستند که شامل رقابت مداوم و تحولات سریع می‌شود. با وجود حضور تعداد زیادی از استراتژی‌های بازاریابی در تجارت الکترونیک موفقیت ممکن است در استفاده از جزئیات و ترفندهایی باشد که مشتری را به فروشگاه شما جذب می‌کند و نه دیگران!
به طور کلی تمام این موارد زیر که برخی از آنها جزو خدمات بهترین شرکت های سئو است انجام می شود تا مسئله نرخ تعامل سایت بهبود یابد. برای شروع: همانطور که سعی می‌کنید عملکرد کسب و کار خود را بهبود بخشید، باید جوابی برای این سوال مهم داشته باشید: چگونه می‌توانید طراحی فروشگاه آنلاین خود را از هزاران فروشگاه رقیب دیگر متمایز کنید؟
صفحات محصول قلب فروشگاه آنلاین شما هستند. اگر فروشگاه اینترنتی هستید باید حتما با گام های ساده شروع کرده و روشهای مهم دیجیتال مارکتینگ در راستای بهبود نرخ تعامل کاربران با صفحات محصول و دسته بندی افزایش دهید.
بهبود این صفحات در فروشگاه های اینترنتی نه تنها در مورد عناصر زیبایی‌شناسی بلکه در مورد بهبود تجربه کاربر به عنوان یک کل و ارائه محتوایی است که مشخصات و مزایای محصول را به شیوه‌ای قانع‌کننده توضیح می‌دهد که بازدیدکننده را به تصمیم‌گیری خرید سوق می‌دهد و نرخ تبدیل را افزایش می‌دهد. شما می‌توانید صفحات محصول فروشگاه خود را با تمرکز بر موارد زیر بهبود بخشید:
عنوان محصول اولین چیزی است که مشتری هنگام نگاه کردن به محصول می‌بیند. بنابراین باید واضح، مختصر و حاوی کلمات کلیدی مربوطه باشد که توجه مشتریان و موتورهای جستجو را به خود جلب می‌کند. توضیحات محصول نیز باید جامع و قانع‌کننده باشد و تمام اطلاعات لازم را که مشتری باید قبل از تصمیم‌گیری خرید بداند، ارائه دهد.
تصاویر باید روشن و دقیق باشند و بر جزئیات محصول تأکید کنند. از تصاویری که تار هستند یا فاقد جزئیات دقیق مورد علاقه مشتریان هستند اجتناب کنید.
دکمه‌های Call-to-Action نقطه مهمی در تبدیل بازدیدکنندگان به خریداران هستند. طراحی دکمه باید برجسته و متمایز از بقیه صفحه باشد. همچنین باید در مسیر چشم طبیعی خواننده در هنگام مرور صفحه باشد و از زبان انگیزشی استفاده کند.
برجسته کردن و نمایش بررسی مشتری در صفحات محصول: مشاهده رتبه‌بندی در صفحات محصول به مشتریان دید واقعی به تجربیات دیگران با محصول می‌دهد.
پاسخ دادن به پرس‌وجوهای متداول که توسط توضیحات محصول پوشش داده نمی‌شوند: ایجاد بخش پرسش و پاسخ اختصاصی در صفحه هر محصول می‌تواند اطلاعات مبهم را روشن کند و اعتماد مشتریان را افزایش دهد.
استفاده از استراتژی‌های کمیابی و انحصار، احساس فوریت ایجاد می‌کند و مشتریان را به خرید تشویق می‌کند. اعلام میزان موجودی باقی‌مانده و استفاده از عبارات فوری در پنجره‌های تبلیغاتی می‌تواند به افزایش فروش کمک کند.
بهبود تجربه کاربر یکی از عوامل اصلی است که به ارائه یک محیط خرید آسان و لذت‌بخش کمک می‌کند. طراحی فروشگاه به گونه‌ای که حرکت آسان باشد و فرآیند خرید را ساده کند، می‌تواند به جذب و حفظ مشتریان کمک کند.
اتوماسیون بازاریابی ایمیل به شما اجازه می‌دهد پیام‌های شخصی‌سازی شده‌ای ارسال کنید که متناسب با نیازها و منافع مخاطبان شما است. تقسیم‌بندی مخاطبان بر اساس قیف بازاریابی و ایجاد کمپین‌های سفارشی می‌تواند به بهبود ارتباط با مشتریان کمک کند.
بازاریابی وابسته روشی موثر برای افزایش فروش با ایجاد انگیزه برای دیگران جهت تبلیغ محصولات شما است. انتخاب پلتفرم مناسب و جذب شرکای مناسب می‌تواند به گسترش دسترسی مخاطبان و افزایش اعتماد به محصولات شما کمک کند.
اهمیت اتخاذ استراتژی‌ها و روشهای بازاریابی متنوع و متفکرانه با توجه به نیازها و رفتارهای مخاطبان هدف شما، از بهبود توصیف محصول و تصاویر گرفته تا استفاده از تکنیک‌های پیشرفته در بازاریابی ایمیل و بازاریابی وابسته، چیزی را نمی‌توان نادیده گرفت. با این ترفندها، فروشگاه آنلاین شما می‌تواند در بازار رقابتی متمایز شود و موفقیت بیشتری کسب کند.
همچنین بهبود سئو برای فروشگاه آنلاین شما می‌تواند به افزایش ترافیک و جذب مشتریان جدید کمک کند. برای این منظور، تحقیق کلمات کلیدی را انجام دهید تا اصطلاحات مرتبط با محصولاتتان را بیابید و آنها را در عناوین، توضیحات محصول، متا توضیحات و URLها به کار ببرید.
در ضمن توجه به جزئیاتی مانند: بهبود سرعت سایت ، بهینه‌سازی تصاویر محصولات با استفاده از نام‌گذاری صحیح فایل‌ها و افزودن تگ‌های ALT را فراموش نکنید!!!
ایجاد محتوای با کیفیت و مرتبط مانند وبلاگ‌ها و مقالات آموزشی نیز می‌تواند تاثیر بسزایی در بهبود رتبه‌بندی صفحات فروشگاه شما در نتایج جستجوی گوگل داشته باشد و تجربه کاربری را بهبود بخشد.
