به عنوان طراح، ما اغلب تمایل داریم افراد را در اولویت قرار دهیم. به همین دلیل، هدف را ساخت محصولاتی قرار میدهیم که نیازها و خواستههای آنها را برآورده کند. اشکال کار اینجاست که در مسیر همدلی با افرادی که از محصولات و خدمات ما استفاده میکنند، گاهی اوقات جنبه تجاری چیزها را نادیده میگیریم.
کسب و کارها اساساً برای کسب درآمد وجود دارند. آنها شما را به عنوان یک طراح استخدام میکنند تا علاوهبر حل مشکلات کاربران، محصولاتی طراحی کنید که منجر به کسب درآمد شود. ممکن است راهحلی عالی برای رفع نیازها و خواستههای کاربران خود داشته باشید، اما از نظر تجاری بهترین راهحل نباشد.
به این ترتیب، یک طراح عالی باید راهحلهای طراحی پیدا کند که هم برای کاربران و هم برای کسبوکار کار مفید باشد. ممکن است این راهحلها جذابترین راهحلها نباشند، اما راهحلهای «درست» هستند!
این مقاله به طور مفصل ١٠ نکته را برای رسیدن به چنین راهحلی شرح میدهد که ما در این مطلب آنها را به صورت موردی بیان میکنیم:
١. بیشتر از نکات مثبت، بر معایب تمرکز کنید.
٢. مشخصههای ایدهآل راهحل را تعریف کنید.
٣. بر ارزشهای تجربی اساسی و منسجم تکیه کنید.
۴. به سمت الگوهای تثبیتشده متمایل شوید.
۵. تلاش لازم برای پیادهسازی هر راهحل را برآورد کنید.
۶. هزینه بازگشت از هر راهحل را تخمین بزنید.
٧. قانون ٢٠/٨٠ را فراموش نکنید.
٨. راهحلها را از نظر چشمانداز بلند مدت و اهداف کوتاه مدت ارزیابی کنید.
٩. در هر مرحله از فرآیند طراحی، از دادهها و تحقیقات استفاده کنید.
١٠. سیال بودن طرحها را تست کنید.
این مطلب برداشتی از مقالهی Decision-making toolkit for UX and product designers بود.