مجتبی عباسیان اردکانی·۳ ماه پیشچرا کمخوابی، بمب ساعتیِ مغز مدیران در بحران است؟بیشتر مدیران وقتی صحبت از بحران میشود، یک اشتباه مرگبار مرتکب میشوند: آنها «خواب» را یک لوکس میدانند که میتوان به راحتی از آن گذشت. آن…
مجتبی عباسیان اردکانی·۳ ماه پیشچرا در بحران احساس سنگینی میکنیم و چگونه دوباره پرانرژی شویم؟بیشتر مدیران وقتی وارد بحران میشوند، یک اشتباه مرگبار مرتکب میشوند: آنها «احساس بیحالی» خود را با تنبلی اشتباه میگیرند. آنها میگویند…
مجتبی عباسیان اردکانی·۳ ماه پیشچگونه در بحران با تیم صحبت کنیم تا آرامش بازگردد؟بیشتر مدیران وقتی با بحران روبرو میشوند، یک اشتباه مرگبار در ارتباطات مرتکب میشوند: آنها یا «سکوت» میکنند و یا به «امیدواری کورکورانه»…
مجتبی عباسیان اردکانی·۳ ماه پیشدر بحران، چرا باید برای ۳ آینده متفاوت آماده باشیم؟بیشتر مدیران وقتی صحبت از آینده میشود، یک اشتباه مرگبار میکنند: آنها یک آینده را تصور میکنند. آنها میگویند: «فکر میکنم تا ۶ ماه دیگر…
مجتبی عباسیان اردکانی·۳ ماه پیشماتریس اهمیت/فوریت در بحرانهاآیا تا به حال در چنین شرایطی بودهاید؟ تلفن زنگ میزند، ایمیلها یکی پس از دیگری میآیند، کارکنان منتظر دستور شما هستند و مشتریان ناراضی هس…
مجتبی عباسیان اردکانی·۳ ماه پیشقانون ۱۰-۱۰-۱۰ در مدیریت بحرانهاتصور کنید در اوج طوفان، رودخانهای را با قایق رد میشوید. ناگهان یک سوراخ کوچک در بدنه قایق ایجاد میشود. آب به آرامی وارد میشود. شما دو ا…
مجتبی عباسیان اردکانی·۳ ماه پیشفرضیات را دور بریزید؛ چرا در بحران باید از صفر شروع کنیم؟ایلان ماسک، وقتی میخواست هزینه ساخت موشک را کاهش دهد، به مهندسانش گفت: «به کتابهای مرجع نگاه نکنید. بگویید یک موشک از چه موادی تشکیل شده؟…
مجتبی عباسیان اردکانی·۳ ماه پیشدر بحران، قطعیت دشمن شماست؛ چرا کوانتومی فکر کنیم؟در فیزیک نیوتنی (دنیای کلاسیک)، همه چیز سیاه و سفید است. یا توپ اینجاست یا آنجا. یا روشن است یا خاموش. ما عادت کردهایم مدیرانی باشیم که قط…
مجتبی عباسیان اردکانی·۳ ماه پیشچرا در مدیریت بحران باید در «لبه» بایستیم؟در بومشناسی، پدیدهای جادویی به نام «اثر لبه» (The Edge Effect) وجود دارد. دانشمندان متوجه شدهاند که جایی که دو اکوسیستم متفاوت به هم می…
مجتبی عباسیان اردکانی·۳ ماه پیشچگونه با تفکر استوایی، بحران را مهار کنیمآیا تا به حال دیدهاید که در اوج هرجومرج و آشوب، برخی افراد کاملاً آرام و متین باقی میمانند؟ آنها نه فریاد میزنند، نه وحشتزده میشوند…
