مطابق گفته Safko and Brake (2009) ، رسانه های اجتماعی به معنای استفاده از ابزار مبتنی بر وب با عملکرد آن برای ایجاد و تغییر محتوا ، به دنبال قالب کلمات ، تصاویر ، فیلم ها و صوتی ها در محیط دیجیتال است که به افراد امکان ملاقات آنلاین به اشتراک گذاری اطلاعات، دیدگاه ها و دانش می دهد. توسعه استفاده از اینترنت برای استخدام از ابتدای قرن بیست و یکم افزایش یافته است. در اواخر دهه 1990 ، فقط مشاغل فارغ التحصیل آکادمیک یا دانشگاهی در اینترنت قرار می گرفتند. در دهه آینده ، یک افزایش در تبلیغات از موقعیت های مختلف بر روی وب سایت با توجه به تأثیر مثبت رشد در خرید اتصالات پهنای باند در خانه برای مشاغل خانگی وجود دارد.امروزه ، داوطلبان ترجیح می دهند به دنبال پست‌های خالی در اینترنت باشند تا منابع چاپی . علاوه بر این ، تبلیغ شغل از طریق ایمیل ممکن است به داوطلبان نیمه منفعل و منفعل نزدیک شوند که لزوماً به دنبال کار نیستند.
مبحث استفاده از شبکه های اجتماعی در استخدام در سالهای اخیر روند قابل توجهی گرفته است. انستیتوی پرسنل و توسعه چارت یک تحقیق تحقیقاتی به نام "منابع سالانه و برنامه ریزی استعدادها" انجام داده است. نتایج آن نشان داد که استفاده از رسانه های اجتماعی در استخدام سازمان های انگلیس 50٪در سال 2013 بوده است. علاوه بر این ، اکثر کارفرمایان تأیید کردند که اگرچه از رسانه های اجتماعی برای استخدام استفاده نکرده اند ، آنها معتقد بودند که این رسانه های اجتماعی هستند که این مزیت را به خوبی برای آنها به ارمغان خواهند آورد.
طبق گفته تیلور (2014) ، 80٪ از سازمان هایی که شبکه های اجتماعی را در سیستم جذب خود برای جذب نامزدهای جدید و مدیریت شهرت ادغام کرده اند ، محبوبیت تصویر و مجموعه نامزدهای احتمالی خود را افزایش داده اند.
طبق گفته ، تحقیقات آن نشان می دهد که بر این باورند که سازمانها هنگام ارائه مصاحبه به استخدام حسابهای رسانه های اجتماعی آنها می پردازند.
طبق گفته Simply Hired، تحقیقات آن نشان میدهد که 90٪از افراد جویای کار از باور دارند که سازمانها هنگامی که استخدام‌کننده یک مصاحبه را ارائه میدهد، به حسابهای رسانه‌های اجتماعی آنها نگاه خواهند کرد. در نظرسنجی اروپایی ، حدود 100٪ جوان شکارچی شغل (زیر 25 سال) وجود دارد که ارتباط با استخدام کننده را از طریق آنلاین ترجیح می دهند. بر اساس نظرسنجی Potential Park ، جوانان جویای کار می خواهند از طریق جستجوی کار در Facebook بیش از LinkedIn کار خود را انتخاب کنند.
علاوه بر این ، یک مطالعه جهانی نشان می دهد که کارفرمایان از اهمیت رسانه های اجتماعی در استخدام و توسعه بالقوه آن آگاهی بیشتری دارند. 92٪از پاسخ دهندگان از رسانه های اجتماعی برای استخدام استفاده کردند که از 83٪استفاده از رسانه های اجتماعی برای برون سپاری نامزد در سال 2010 به 10٪افزایش یافت. این روند به طور مثبت رو به افزایش است هنگامی که ۹۰ % از ۵۰۰ شرکت جهانی تایید کردند که از رسانه‌های اجتماعی برای جذب کارمندان بالقوه استفاده می‌کنند .
کانال های رسانه های اجتماعی جستجوی کار و فرآیند جذب افراد متقاضی و استخدام را تسهیل می کنند. اینترنت خدماتی را برای نامزدهای جدید فراهم می کند تا سریعتر و آسان تر به فرصتهای شغلی دسترسی پیدا کنند.
ویز و باربیت (2001) استدلال می کنند که اینترنت منبع مناسبی برای شکار مشاغل جدید است و اطلاعات بیشتری را نسبت به روش های سنتی جستجو ارائه می دهد..
علاوه بر این، بسیاری از کارکرده‌ای تکنولوژیکی در کانال‌های اجتماعی وجود دارند که متقاضیان را در مورد پست های خالی احتمالی جدید از سازمان های مختلف حرفه ای آگاه می‌سازند. استخدام اجتماعی همچنین به استخدام کنندگان اجازه میدهد تا محدودیت های جغرافیایی را بشکنند و افراد مستعد را در سطح جهانی و محلی استخدام کنند.
با توجه به توسعه شبکه‌های اجتماعی مختلف و اتخاذ داده‌های اجتماعی , می توان از رسانه‌های اجتماعی در کل چرخه زندگی کارمند یابی استفاده کرد . Headworth (2015) پیشنهاد می کند که اگر شرکت ها تصمیم بگیرند از رسانه های اجتماعی برای استخدام استفاده کنند ، باید رسانه های اجتماعی را در هر مرحله از فرآیند استخدام، منابع ، کاربرد ، برنامه ، انتخاب ، پردازش ، زمان کار و مرخصی قرار دهند. او همچنین بیان می‌کند که موثرترین راه استفاده از شبکه‌های اجتماعی استفاده از آنها به تنهایی است. با این حال ، گاهی اوقات اگر شرکت‌ها آنها را با هم ترکیب کنند قدرتمند می شوند . اعتقاد بر این است که هر کانال اجتماعی کاربران خاص خود را دارد و هدف متفاوتی از یک ابزار استخدام را به دنبال دارد.
