مدتی بود به این فکر میکردم که خودم ترجیح میدم ویدیوهای طولانی رو بهجای دیدن، بهصورت خلاصهی متنی بخونم.
یا وقت دیدن کامل ویدیو رو ندارم، یا حوصلهاش رو.
همین باعث شد یاد پادکست «بیپلاس» بیفتم؛ جایی که علی بندری علاوه بر نسخهی صوتی، خلاصهی متنی هم منتشر میکنه.
از همینجا به این ایده رسیدم که بیام و خلاصهی متنی ویدیوهای مرتبط با مدیریت محصول رو آماده کنم. مخاطب اصلی این نوشتهها بیشتر بچههای دوره هستن؛ کسایی که در جریان موضوعات هستن و شاید این خلاصهها براشون کاربردی باشه، یا حداقل به درد یکی دو نفر بخوره.
بریم سراغ صحبتهای سمانه و محصولی که در حوزهی کودک راهاندازی کرده. نکتهای که برای من در حرفهای سمانه خیلی پررنگ بود، فراز و نشیبهایی بود که محصولش تجربه کرده. بهنظر میرسه نقطهی شکوفایی محصول دقیقاً از جایی شروع شده که بهصورت جدی به صدای مشتری و نقطهی دردش گوش داده.
سمانه خیلی شفاف توضیح میده که:
برای مادرها، «دریافت پاسخ سریع» اهمیت بالایی داشته
برای پدرها، «هزینه» عامل تعیینکننده بوده
از ساختن کامیونیتی صحبت میکنه و به تفاوت بین «یوزر» و «کاستومر» اشاره میکنه؛ تفاوتی که حداقل در محصول خودش کاملاً قابل مشاهده بوده.
همچنین به نقش رفرال اشاره میکنه و اینکه چطور مادرها این محصول رو به همدیگه معرفی میکردن.اما وقتی داستان به جاهای خوبش میرسه، یک اتفاق تلخ مسیرشون رو تحت تأثیر قرار میده:
قطعی اینترنت.
سمانه در بخشهای پایانی صحبتهاش، علاوه بر اشاره به این بحران، از راهحلهایی که برای بقا و ادامهی مسیر در نظر گرفتن هم حرف میزنه.
پی نوشت : سمانه فضلعلی بنیان گذار استارت آپ سمف کیدز (مطالعه بیشتر)
متن درحال بررسی و گسترش هست.... به جهت غلبه بر اهمال کاری نگارش اولیه انجام شد.