یکی از مسئولیت های طراحی شغل بازنگری در مشاغل و در صورت نیاز ایجاد مشاغل جدید است، وظیفه طراحی شغل برای غلبه و یا کاهش نارضایتی کارکنان از انجام کارهای بصورت مکانیکی است.
این طراحی می بایست با هدف:
افزایش کارایی، افزایش انگیزه، افزایش ظرفیت ذهنی و تامین سلامت و امنیت کارکنان انجام شود
قوانین طلایی که در طراحی شغل می بایست در دستور کار خود بگذارید:
اطمینان حاصل کنید که محصول و خروجی نهایی کار برای کارکنان تعریف شده
اطمینان حاصل کنید که مراحل/ وظایفی که برای دستیابی به محصول نهایی/خروجی مورد نیاز انجام می شود به وضوح در ترتیب مناسب تعریف شده و توسط کارکنان کاملاً درک شده است.
اطمینان حاصل کنید که کارکنان می دانند و درک می کنند که در فرآیند کار مسئولیت آنها از کجا شروع و کجا به پایان می رسد.
اطمینان حاصل کنید که ابزارها، امکانات و اطلاعات مورد نیاز برای انجام کار به آسانی در دسترس کارمندان است.
اطمینان حاصل کنید که فرآیندی وجود دارد که به موجب آن کارکنان می توانند بهبودهای احتمالی در طراحی کار و ابتکار عمل در اجرای آنها را پیشنهاد دهند.
اطمینان حاصل کنید که کارکنان در فرآیند طراحی کار مشارکت دارند
اگاه باشید که در زمان طراحی شغل می بایست به تفاوت های فردی کارکنان توجه داشته باشید و غنی سازی و گسترش شغل را به گونه ای که با توانمندی های آنان سازگار است انجام دهید.