ارزیابی ۳۶۰ درجه نام نظرسنجی آشنایی برای مدیران منابع انسانی است. این نوع پرسشنامه به طور معمول از تمام جنبه‌ها وضعیت یک کارمند را بررسی می‌کند.
اما وقتی صحبت از انجام ارزیابی ۳۶۰ درجه به میان می‌اید معمولا مسئله مهم نحوه اجرا و طراحی آن است. اینکه از چه ابزار یا نرم‌افزاری برای به هدف رسیدن استفاده کنیم مسئله‌ای است که در ابتدا ذهن بسیاری از مدیران را به خود درگیر می‌کند.
در این مقاله قرار است به شما بگوییم بهترین نرم‌افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه چیست و چگونه می‌توان به کمک آن نتایج پرسشنامه را تحلیل کنید و بهترین تصمیم را بگیرید.
بهترین نرم‌افزار ارزیابی 360 درجه باید چه خصوصیاتی داشته باشد؟
در هر ارزیابی ۳۶۰ درجه شما باید بتوانید هم خود فرد را از منظر خودش بررسی کنید و هم او را از نظر سرپرست‌ها و مدیران و همکارانش ارزیابی کنید. اگر بخواهید این کار را با روش‌های دستی و فرم‌های کاغذی انجام دهید در واقع لگد به بخت خودتان زده‌اید چراکه انجام چنین کاری فقط اتلاف نیرو و زمان است. تازه زمانی که بتوانید تمام این ارزیابی‌ها را جمع‌اوری کنید باید بتوانید آن‌ها را تحلیل کنید و از آن گزارشی جامع استخراج کنید.
پس با در نظرگرفتن چنین مشکلاتی هیج‌گاه نباید به سراغ فرم‌های کاغذی بروید و استفاده از انواع نرم‌افزار ارزیابی 360 درجه احتمالا بهترین گزینه برای شما باشد.
اما اینکه آن نرم‌افزار چه ویژ؛ی‌های داشته باشد تا بتوانید به راحتی تمام این کارها را انجام دهید هم خودش جای بحث دارد. در نگاه اول هر نرم‌افزار پویا و مناسبی باید این ویژگی‌های ابتدایی را با خود یدک بکشد:
1. بر بستر اینترنت و به صورت آنلاین کار کند تا بتوان در هر زمان و مکانی به داده‌های آن دسترسی داشت.
2. بر بستر اینترنت ابری برنامه‌نویسی شده باشد که اطلاعات به صورت خودکار ذخیره شوند و در آن ذخیره بمانند تا هیچگاه نگزانی از دست رفتن اطلاعات در آن‌ها وجود نداشته باشد.
3. تجربه کاربری خوبی داشته باشد و بتوان به راحتی با آن کار کرد.
4. هزینه معقولی داشته باشد تا بتوان به صورت دوره‌ای این ارزیابی را تکرار کرد.
5. با زبان فارسی و دیگر زبان‌ها سازگاری داشته باشد تا بتوان برای هر کارمند به زبان خودش پرسشنامه ارسال کرد.
6. امکانات کاملی داشته باشد که بتوان به کمک آن به سرعت و سهولت انواع پرسشنامه را ساخت.
7. امن باشد تا هیچگاه نگران از دست رفتن اطلاعات در آن وحود نداشته باشد.
8. قابلیت یکپارچگی با پایگاه داده سازمان‌ها را داشته باشد تا برای ورود اطلاعات نیازی به ورود دستی اطلاعات نباشد.
در کنار این ویژگی‌های عمومی هر نرم‌افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه باید خصوصیات زیر را هم داشته باشد تا بتوان به آن لقب بهترین نرم‌افزار را داد و همچنین بتوان به سادگی نیازهای موجود در یک پرسشنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه را با آن برطرف کرد:
1. امکان تعریف گروه سوالات برای اینکه بتوان از هر بخشی به طور جداگانه نظرسنجی کرد.
2. امکان تعریف سوال چند گزینه‌ای تصویری برای اینکه بتوان کارمندان مختلف را شناسایی کرد و برای هریک امتیاز در نظر گرفت.
3. امکان تعریف امتیاز برای هر سوال تا بتوان در انتها به طور خودکار امتیاز هر کارمند را حساب کرد.
4. امکان تعریف شرط برای هر سوال تا بتوان زمان پاسخدهی به پرسشنامه را کاهش داد و پاسخ‌دهنده را به سوال درست راهنمایی کرد.
5. امکان احراز هویت تا بتوان به کمک آن فقط به افرادی اجازه دسترسی به پرسشنامه را داد که واقعا باید آن را ببینند.
6. امکان درج اطلاعات مخفی تا بتوان به کمک آن اطلاعات کارمندها را به صورت اتوماتیک وارد کرده و برای هر شخص لینک اختصاصی ساخت.
7. امکان تنظیم ایمیل اطلاع رسانی تا بتوان بعد از پاسخ به سوالات و تکمیل هر پرسشنامه به پاسخ‌دهنده و مسئول مربوط از تکمیل شدن پرسشنامه اطلاع‌رسانی کرد.
8. امکان استفاده از نمونه پرسشنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه و دسترسی به نمونه سوالات آماده برای راحتی و سرعت بیشتر در انجام کار وجود داشته باشد.
9. تحلیل نتایج به صورت خودکار و به کمک انواع نمودار، جدول و فیلتر انجام شود تا بتوان نتایج را طبقه‌بندی کرد و آن‌ها را در کمترین زمان ممکن برای گزارش‌دهی آماده کرد.
10. امکان یکپارچه‌سازی با نرم‌افزارهای دیگر وجود داشته باشد تا بتوان به راحتی اطلاعات را در گوگل‌شیت نمایش داد یا در ترلو و ابزارهای مشابه آن تسک تعریف کرد.
11. نهایتا اینکه این نرم‌افزار باید پشتیبانی مناسبی داشته باشد و بتوان به کمک پشتیبانی مشکلات و سوالات احتمالی را برطرف کرد.
معرفی بهترین نرم‌افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه
با توجه به خصوصیاتی که انتظرا می‌رود یک نرم‌افزار کامل ارزیابی ۳۶۰ درجه داشته باشد تنها گزینه مناسب پرس‌لاین است. اگر مقایسه پرس‌لاین با دیگر نرم‌افزارهای فرم‌ساز و پرسشنامه‌ساز را انجام داده باشید به راحتی متوجه می‌شوید که تنها ابزاری که به طور کامل این امکانات را در اختیارتان قرار می‌دهد، مدیران منابع انسانی دیگر سازمان‌ها از آن به طور کامل رضایت داشته‌اند و می‌تواند نیازهای شما را برطرف کند پرس‌لاین است.
در پرس‌لاین به همه ویژگی‌های لازم بهترین نرم‌افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه علاوه بر این این مزایا دسترسی خواهید داشت:
· ویژگی‌ها و امکاناتی جذاب و پیشرفته برای ساخت انواع فرم و پرسشنامه مخصوصا برای ساخت پرسشنامه ارزیابی ۳۶۰ کامل و حرفه‌ای
· امکان برخورداری از تخفیف برای ارتقای اعتبار شش ماهه و یکساله
· پشتیبانی ۲۴ ساعته از طریق انواع ویدیوها و مقالات راهنما و پشتیبانی تلفنی و ایمیلی در ساعات اداری
· تحلیل نتایج و دریافت گزارش‌های کامل از طریق پنل کاربری
· و هزاران مزیت و امکانات دیگر
نتیجه‌گیری
همه مدیران منابع انسانی نیاز به ابزارهایی دارند تا به کمک آن بتوانند فرآیندهای کاری خود را در سریع‌ترین زمان ممکن انجام دهند. با کمی بررسی و تحقیق متوجه خواهید شد که برای پیشبرد اهدافتان در زمینه ارزیابی کارکنان یا حتی نظرسنجی رضایت کارمندان به پرس‌لاین نیاز خواهید داشت چراکه علاوه بر دسترسی به انواع نمونه پرسشنامه آماده، می‌توانید از امکانات و ویژگی‌های بی‌نظیر آن برای تسریع فرآیندهای خود استفاده کنید. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه کار با نرم‌افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه کارکنان پرس‌لاین می‌توانید با ایمیل support@porsline.ir در ارتباط باشید.
