۸۱ درصد از مشتریان خود را با افزایش رضایت آن‌ها مجبور به خرید دوباره کنید ۵۰ درصد از مصرف‌کنندگان آمریکایی می‌گویند پس از دوران کووید ۱۹ به کسب‌وکارهایی بیشتر اهمیت می‌دهند که از آن‌ها راضی باشند.۸۰ درصد از مشتریا…
چطور به کمک تجربه مشتریان ۸۶ درصد پول بیشتری از مشتری‌ها بگیریم؟ ۸۶ درصد از مشتریان حاضرند به خاطر گل روی وجودش، پول بیشتری به شما پرداحت کنند!بر اساس یافته‌ها میزان خرید مشتری‌ها با وجود این عامل ۱۴۰ در…
چطور با تحقیقات بازار موفقیت کسب‌وکارمان را تضمین کنیم؟ تحقیقات بازار بخش مغفول مانده بسیاری از کسب‌وکارهاست. کاری که حتی بسیاری از بازاریاب‌ها هم برای شروع کار از آن غافلند.بد نیست بدانید که ۴۰…
بهترین نرم افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه کارکنان چیست؟ مدیران منابع انسانی بهترین سازمان‌ها از یک نرم‌افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه خاص برای تسریع فرآیندهایشان استفاده می‌کنند.
مقیاس لیکرت چیست و معرفی انواع مقیاس لیکرت مقیاس لیکرت یکی از انواع سوال‌های پرسشنامه است که با عنوان طیف لیکرت یا likert scale هم شناخته می شود. انواع مقیاس لیکرت در این مقاله آمده.
شاخص تلاش مشتری چیست و چطور باید آن را اندازه‌گیری کرد؟ شاخص تلاش مشتری چیست و چطور باید آن را اندازه‌گیری کرد؟ در پرس لاین بیشتر بخوانید
خروجی گرفتن از پاسخ‌های توصیفی و وارد کردن آن‌ها به صورت عددی در SPSS راحت‌تر از همیشه در پرس‌لاین برای تحلیل نتایج آمارهای طیفی و عددی خود در پرس لاین و وارد کردن آن‌ها در نرم‌افزار SPSS این راهنما را بخوانید.
نکات مهم در تدوین استراتژی تجربه مشتریان تدوین استراتژی مشتریان نیاز به دانستن نکاتی ظریف اما مهم دارد. دانستن این نکات به شما کمک می‌کند تجربه بهتری برای مشتریان خود فراهم کنید.
ده قابلیت بی‌نظیر پرس‌لاین که از آن بی‌خبرید! بعد از مطالعه این مقاله، پرسشنامه‌های منحصر به فرد و کاربردی‌تری می‌سازید.
بهترین و ساده‌ترین راهکار برای ساخت فرم ثبت‌نام به کمک فرم ثبت نام آنلاین یا اینترنتی، در وبسایت خود یا به صورت پیامکی و ایمیلی فرم ثبت نام ایجاد کنید و آن را برای کاربرانتان بفرستید.
