مجید قاقازانی·۵ سال پیشدرباره تجربه مشتری (Customer Experience)نقشه های سفر یکی از بهترین ابزارهایی است که به شرکت ها برای درک تجربه مشتری نهایی کمک میکند. در موارد بسیاری درک دقیق و درستی از انواع نقش…
