هنگامی که یک کارمند نتواند در کارش به اهدافش برسد و وظایفش را بخوبی انجام دهد ، مدیران غالباً در مورد مراحل بعدی همکاری با او دچار تردید میشوند. اخراج کارکنان باید آخرین راه حل باشد ، اما یک کارمند بی هدف و بی انگیزه می تواند به روحیه دیگر کارمندان صدمه بزند و خطراتی را برای کل تیم به همراه بیاورد. به طور کلی ، عملکرد هر کارمند اهمیت دارد ، بنابراین یافتن راهی برای تقویت و حفظ انگیزه ضروری است.
به جای اینکه از خود بپرسید که آیا کارمند گمراه شده است ، در نظر بگیرید که چگونه می توانید از طریق مدیریت مداوم عملکرد یا راه حل های دیگر دوباره درگیر کار شود. هنگامی که عملکرد یک کارمند در سازمان خود را پیگیری می کنید و به طور مکرر او را چک می کنید ، احتمالاً نگرانی های خود را ابراز می کند.
با توجه به اینکه گزارش شده ۸۵٪ از نیروهای کار ، محل کار و شرکتشان را ترک میکنند ، وقت آن رسیده است قبل از اینکه آنها وارد این آمار شوند ، بهترین راهکارها را برای رسیدگی به عملکرد ضعیف یک کارمند در نظر بگیرید.
آنچه شما می توانید انجام دهید اینجا نوشته میشود:
روند استخدام ، ورود و آموزش کارمند جدید به طور متوسط ۴۰۰۰ دلار هزینه دارد. هزینه های استخدام و نگه داشتن یک کارمند تنها یکی از دلایل عمده عدم ورود کارمند جدید است .
در عوض ، در کنار کارمندتان بنشینید و نظراتش را در مورد موارد تخصصی بپرسید . با تحقیق میتوانید اطلاعات بیشتری در مورد اینکه چرا کارمندانم بی انگیزه شده اند و رضایت شغلی ندارند کسب نمایید . میتوانید در شرکت حرفهایی را بزنید که باعث الهام بخشیدن به کارمندانتان شود و در نتیجه انگیزه و رضایتشان از شغل و کارشان افزایش یابد .
علاوه بر این میتوانید از آنها بپرسید آیا آنها توانایی برآورده کردن الزامات نقش خود در شغلشان هستند یا خیر؟ با این سوال روند نتیجه گیری در مورد کارمندتان بخوبی سیر میشود .
عملکرد یک کارمند بستگی به توانایی و انگیزه آنها دارد. بعضی اوقات ، یک سازمان می تواند از طریق منابع داخلی ، ابزارها و فرآیندها به هر دو مورد کمک کند.
در مورد منابع ، از کارمندان بپرسید که چه مطالب اضافی یا فرصتهای آموزشی را برای افزایش توانایی های خود در برابر مسئولیت های خود می خواهند؟ شاید این به صورت یک دوره آنلاین باشد ، یا شاید شرکت در یک دوره حضوری آموزش سئو SEO باشد .
به جای این که آنچه آنها می خواهند یا نیاز دارند را فرض نمایید ، درخواست مستقیم از پرسنل شما بهترین راه برای تهیه منابعی است که واقعاً مفید باشد. مطمئناً با توجه به اینکه از منابع استفاده می کنند ، عملکرد آنها بهبود می یابد و پیشرفت آنها را تصدیق می کنید.
برای آن دسته از کارمندان که توانایی های آنها کم به نظر می رسد ،شاید بخاطر این است که نقشی را دارند که تواناییشان در آن نقش کم است . شاید اگر آن را به یک بخش دیگر بفرستید عمکردش به مراتب بهتر شود.
در صورت عدم وجود چارچوب تعیین شده برای سنجش عملکرد ، یک کارمند تمایل ندارد کارش را مانند یک فوق ستاره انجام دهد. سیستمی از اهداف و دستاوردها را در شرکت خود تنظیم کنید که کارمندان بتوانند از آنها برای راهنمایی و الهام بخشیدن از آنها استفاده کنند. به علاوه ، می توانید در این راه از کارمندان برای رسیدن به اهدافتان استفاده کنید و نحوه انجام آنها را ارزیابی کنید.
وقتی سازمان شما در یک روند مشخص قرار دارد ، کارکنان احساس می کنند که هدف دارند. در نتیجه ، انگیزه افزایش می یابد ، و همینطور عملکرد نیز افزایش می یابد.
حل مشکل عملکرد ضعیف کارمندان در سازمان شما رویکردی یک اندازه و مناسب برای همه ندارد. با این حال این کار، به طور کلی خوب است از کارمند مورد نظر بازخورد بخواهید ، در نظر بگیرید که چه کاری می توانید برای حمایت از آنها در داخل سازمان انجام دهید ، و اهداف واضحی را برای القای احساس هدف در حالی که وسیله ای برای سنجش عملکرد دارید ، در نظر بگیرید.
منبع : رخش شهر