saeed rostamof·۳ سال پیشدر سال 1401 پنج تغییر مهم و رویکرد جدی برای مراکز ارتباط پیشنهاد میکنم1. ایجاد بستر Omnichannel :ما در یک تحول دیجیتالی غوطه ور هستیم که با جهش و مرزهای در حال پیشرفت است. هر روز بیشتر و بیشتر، ارتباطات مشتری…
saeed rostamof·۳ سال پیشدر بحران تیم شما آن کسی نیست که شما فکر می کنیدکار گروهی در مواقع بحران(تیم شما آن کسی نیست که شما فکر می کنید)جان کاتزنباخ، کارشناس برجسته کار گروهی ، سه دیدگاه در مورد کار گروهی دارد ک…