سهیل صمدزاده
سهیل صمدزاده
خواندن ۲ دقیقه·۶ سال پیش

چابکِ تِیلوریزه!

یعنی این تفکر تیلوریسم و آبشاری را هر جور که می‌زنی و از هر دری که بیرون می‌رانی، بازهم پنجره‌ای یافته و به داخل می‌جهد!!

اخیراً خیلی مد شده که شبیه چنین چیزهایی را در مورد افراد و حواشی ساختارهای سازمانیِ به‌اصطلاح چابک، بشنویم:

  • ما نیروهای کار بلدِ چندکاره داریم، بنابراین به هیچ فردی توی تیم وابسته نیستیم.
  • اگر با کنار گذاشتن کسی از مجموعه، دچار مشکل تولید بشم، پس طرز مدیریت خوبی نداشتم!
  • اگر ما به یک نفر خیلی نیاز داشته باشیم پس ساختار سازمانی خوبی نداریم!
  • ما خیلی خفنیم، هرکس رو با هرکس دیگه میشه توی تیم‌مون جایگزین کرد!
  • محصول ما به فرد خاصی وابسته نیست. هرکسی رو میشه با خیال راحت جابجا کرد!

درواقع باید به این عده از شبه چابک‎اندیشان یادآور شد که تن عالی‌جنابان تیلور، ماکس وِبِر و هنری فایول – از پیشگامان مکتب تیلوریسم و مدیریت علمی-اداری، هم با مشاهده این وصله‌کاری‌های خوفناک و نامیمون، در گور می‌لرزد!

تقریباً هر متدلوژی‌ای حول سه محور اساطیری می‌چرخد. هر مکتب و جهان‌بینی در توسعه که کیفیت برای آن مطلوب است، این سه مؤلفه را بازتعریف کرده است. البته هر یک به شیوه و ذائقه خودش: افراد – محصول – فرایند.

3P’s: People, Product, Process (, Performance)


در هیچ سبکِ توسعه‌ای، چه رسد به آن‌ها که وابسته به دانشکاران‌اند (Knowledge Workers)، افراد به‌مثابه آجرهای سفالی و بدون خون و خونریزی، قابل تعویض و جایگزینی نیستند. شگفت اینکه حتی در یک ساختمان هم به این سادگی‌ها نمی‌توان یک آجر را با همتایش جابجا کرد! برای نمونه، اصول چهارده‌گانه مدیریت اداری – هِنری فایول را ببینید (اصل دوازدهم) تا متوجه شوید که برادران زاویه‌دارِ تیلور-مکتب هم، هرگز این‌گونه فجیع به کشتنِ خود برنخاسته بودند که ما چابک کاران، به زندگی نشسته‌ایم!

خط آخر: استراتژی و ساختار سازمانی خود را به‌گونه‌ای بچینیم که به همۀ افراد وابسته باشد! خودسازمان‌دهی و چندکاره بودن، یک صفت جمعی است. نگاه خطی به مناسبات تیمی و روابط انسانی در تیم‌ها، وصله زدنِ ناشیانۀ تکه‌ای از جهان‌بینیِ سنتی بر پیکرۀ چابکی است. وصله‌های ناجوری که به آن نمی‌چسبند!


چابکتیلوریسمافرادوتعاملاتتیمTaylorism
مربی و مشاور چابک‌سازی سازمانی، توسعه دهنده
شاید از این پست‌ها خوشتان بیاید