مدیران باید مسئول، حرفه‌ای و قادر به ایجاد انگیزه در دیگران برای همکاری به سمت یک هدف مشترک باشند. در اینجا چندین مهارت ضروری مدیریت برای اجرای هر چه بهتر وظایف مدیر آورده شده است:
رهبری یکی از مهم‌ترین مهارت‌های یک مدیر برای رسیدن به موفقیت است. افراد در موقعیت‌های مدیریتی باید قادر باشند به کارمندان در رسیدن به اهداف سازمان کمک کنند، آنها را در مواجهه با چالش‌ها ترغیب کنند و اطمینان حاصل کنند که تمام پشتیبانی لازم برای درخشش در شغل خود را دارند.
یک رهبر بدون داشتن مهارت‌های ارتباطی به خوبی توسعه‌یافته، نمی‌تواند موفق باشد. مدیران باید بتوانند با وظایف، اهداف و انتظارات شرکت به طور واضح ارتباط برقرار کنند. مدیران همچنین باید مهارت دادن انتقاد سازنده را برای تشویق کارمندان و پیشرفت آنها، به خوبی بیاموزند.
مدیران باید بتوانند به طور موثر زمان خود و همچنین زمان تیم خود را مدیریت کنند. از آنجایی که آنها اغلب وظایف زیادی را به طور همزمان بر عهده دارند، باید بسیار سازماندهی شده عمل کنند. مدیران باید تمام کارهای موجود در دستور کار خود را ارزیابی کنند، به درستی اولویت بندی نمایند و یک استراتژی کارآمد برای تکمیل آنها ارائه دهند. درک نحوه‌ی بهره‌وری از زمانی که در اختیار دارید، به شما کمک می‌کند تا در هر موقعیت مدیریتی برتری پیدا کنید.
کارمندان باید بدانند که در صورت نیاز می‌توانند روی کمک مدیران خود حساب کنند. مدیران باید خود را در دسترس کارمندان قرار دهند و پشتیبانی لازم را ارائه دهند. هنگامی که مدیران قابل اعتماد و در دسترس باشند، اعضای تیم آنها احساس اعتماد به نفس و امنیت بیشتری می‌کنند. همچنین ضروری است که مدیران حتی در مواجهه با چالش‌های استرس‌زا، خونسرد و حرفه‌ای باقی بمانند.
مدیران مسئول تصمیم‌گیری‌های زیادی هستند، چه کوچک و چه بزرگ. به عنوان یک مدیر، ممکن است مجبور شوید در مدت زمان کوتاهی تصمیمات مهمی بگیرید و وظیفه شما این است که بهترین مسیر اقدام را برای تیم و سازمان خود به طور کلی تعیین کنید. شما باید در طول فرآیند تصمیم گیری با اعتماد به نفس عمل کنید. قاطعیت در لحظات حساس، کلید رهبری موثر است.
مدیران موفق متخصصان حوزه‌ی کاری خود هستند که دانش و مهارت لازم برای کمک به کارمندان خود را در هر صورت دارند. به عنوان مثال، یک مدیر خرده فروشی باید بتواند با تسلط کافی صندوق را مدیریت کند، قفسه‌ها را بچیند و زمانی که فروشگاه با کمبود نیرو مواجه است، وظایف دیگر را بر عهده بگیرد. توانایی کمک به کارمندان و همراهی آنها نیز به کسب احترام آنها کمک می‌کند. وقت گذاشتن برای یادگیری مشاغل دیگران، همچنین شما را به همدلی با کارمندانتان مجهز می‌کند تا بتوانید به طور مؤثر به مشکلات آنها پاسخ دهید و به آنها در رسیدن به راه‌حل کمک کنید.
