برای عرضه یک محصول یا خدمات جدید، باید مراحل زیادی پشت سر گذاشته شود. پس از آماده سازی، انجام اقداماتی همچون رونمایی و تبلیغات نیز ضروری است. کسب و کار شما می‌تواند بهترین محصول یا خدمات را ارائه دهد، ولی اگر تبلیغ آن به درستی صورت نگیرد، احتمالا فرصت‌های فروش زیادی را از دست می‌دهید یا حتی در نهایت پول خود را از دست می‌دهید.
گزینه های زیادی برای تبلیغ یک محصول یا خدمات جدید وجود دارد. تشخیص اینکه از کجا شروع کنید و کدام روش های تبلیغاتی بهترین نتایج را به شما می دهند، ممکن است دشوار باشد. در حقیقت، راه‌های کم هزینه زیادی برای تبلیغ یک کسب‌وکار وجود دارد. روش تبلیغاتی شما باید علاوه بر مقرون به صرفه بودن، مناسب مخاطبان شما باشد. در این راهنما، قصد داریم مراحل و مثال هایی را برای 12 روش موثر برای تبلیغ یک سرویس یا محصول جدید ارائه دهیم.
مشتریان وفارادار شما، نقش مهمی در نحوه تبلیغ محصولات شما دارند. زیرا این دسته از مشتریان، به احتمال زیاد محصول جدید شما را خریداری می‌کنند، علاوه بر آن محصولات شما را در میان اطرافیان خود تبلیغ می‌کنند. ارائه پیش نمایش محصولات می‌تواند به شکل های مختلفی مانند یک مهمانی خصوصی یا مجازی، یک تور آنلاین یا یک دمو (شرح روش تولید یا انجام کاری) باشد، حتی می تواند یک دعوت ویژه از مشتریان وفادار برای آزمایش آن محصول، ارائه بازخورد و نقد و بررسی آن باشد. این روش نه تنها یک استراتژی عالی برای تعامل با مشتری هستند، بلکه میزان ارزشی که شما برای مشتریان خود قائل هستید را نیز افزایش می‌دهد و به مشتریان شما احساس ارزشمند بودن می‌دهد. تعامل و وفاداری برای هر استراتژی بازاریابی رشد موفقی ضروری است.
ارائه هدیه یکی از روش های وفادارسازی مشتریان است که پیشتر توضیح داده ایم.
به جای اینکه فقط محصول یا خدمات جدید خود را معرفی کنید، محصولات خود را با پیشنهادهای مختلفی برای فروش قرار دهید. این پیشنهادها می توانند اشکال مختلفی داشته باشد، از جمله:
هر کدام از این گزینه ها را انتخاب کردید، بر روی این موضوع تاکید کنید که زمان آن محدود است. مشتریانی که قدرت خریدشان محدود است، چه از نظر زمان یا از نظر مالی، احساس فوریت بیشتری برای خرید خواهند داشت.
بازاریابی ایمیلی، یک روش ارتباطی فوق العاده برای اطلاع رسانی درباره محصول/خدمات جدید شماست. این روش، نرخ تبدیل بیشتری نسبت به تبلیغات فضای مجازی دارد. زیرا در تبلیغات در فضای مجازی، تمرکز کاربران به طور کامل به محتوای تبلیغاتی نیست؛ اما در کمپین های ایمیلی، شما ایمیل های تبلیغاتی را به کاربرانی ارسال می‌کنید که قبلا از برند شما خرید کرده‌اند یا در سایت شما مشترک شده‌اند.
بازاریابی ایمیلی یکی از مقرون به صرفه ترین راه ها برای تبلیغ یک محصول است که در زمان کوتاهی، نتیجه آن را می‌توانید ببیند، اما فقط زمانی که ایمیل را به مشتریان مناسب ارسال کنید. بنابراین از ارسال ایمیل به کل لیست مشترکان خود اجتناب کنید و به جای آن، از داده های خود برای انتخاب مخاطبان هدف استفاده کنید.
72 درصد از مصرف کنندگان، ایمیل را بر سایر انواع روش‌های ارتباطی ترجیح می دهند. اما همه مشترکین نمی‌خواهند همیشه از شما بشنوند. در واقع، 74 درصد از مصرف کنندگان وقتی ایمیلی دریافت می کنند که به آن علاقه ای ندارند، احساس نارضایتی می‌کنند، و این می‌تواند منجر به کاهش مشترکین و از دست دادن مشتریان شود.
برای وبلاگ نویسی، تنها کاری که لازم است برای افزایش فروش محصول یا خدمات جدید خود انجام دهید، انتشار مقالاتی است که ویژگی ها و مزایای محصول جدید و نیازهایی را که می تواند برآورده کند را بررسی می‌کند. پست های وبلاگ شما می‌تواند شامل دکمه یا ویجتی باشد که به مشتریان شما امکان می دهد به راحتی آن را خریداری کنند. هنگامی که برای اولین بار محصول یا خدمات جدیدی را ارائه می‌کنید، ممکن است یک لندینگ پیج برای هدایت مشتریان به صفحه آن محصول نداشته باشید. ممکن است هدف شما از عرضه محصول جدید، ارتقا اکانت یا پلتفرم شما باشد. انتشار پست وبلاگی که محصول شما را به طور کامل و با جزئیات مورد بررسی قرار دهد، روشی عالی برای افزایش تعامل مشتریان قدیمی یا تعامل با مشتریان غیرفعال است. میتوان لینک پست وبلاگ را در شبکه های اجتماعی یا ایمیل با مشترکین خود به اشتراک بگذارید. حتی اگر یک صفحه فرود دارید، یک پست وبلاگ همچنان یک روش ارتباطی عالی برای اطلاع رسانی در مورد خدمات جدید شما است و فرصت های زیادی را برای لینک دادن به صفحه فرود برای ما فراهم می کند. از ابزارهایی برای تولید محتوای جذاب برای مشتریان بالقوه خود استفاده کنید. از اینفوگرافیک‌ها گرفته تا پست‌های وبلاگ، محتوای استراتژیک باعث می‌شود که شما در ذهن مشتریان باقی بمانید. وبلاگ نویسی همچنین روشی هوشمندانه برای بهبود سئوی شماست و همچنین فرصت هایی را به شما می دهد تا با روش های خلاقانه، باعث افزایش آگاهی از برند خود شوید.
علاوه بر استفاده از تمامی تکنیک هایی که در این مقاله ذکر می‌شود، مانند بسیاری از برند های مطرح، حتما برای تبلیغ محصول یا خدمات جدید خود، از شبکه های اجتماعی استفاده کنید. شبکه های اجتماعی یک راه آسان برای ارتباط با مخاطبان است، و فالوورهای شما می توانند به راحتی پست های شما را در اکانت خود به اشتراک بگذارند. همچنین، علاوه بر آن مشتریان بالقوه می‌توانند سؤالات خود را در مورد محصول در بخش نظرات بپرسند. پرسش و پاسخ میان مشتریان و شما، می تواند مانند قسمت سوال های متداول، پاسخگوی سوالات بسیاری از کاربران باشد. پست های شبکه های اجتماعی شما، می‌تواند برای ارائه اطلاعات بیشتر، به یک صفحه فرود یا پست وبلاگ، لینک داده شود. یکی از روش هایی که به افزایش تعامل حساب های شبکه اجتماعی شما کمک می‌کند، استفاده از یک هشتگ مخصوص است. مخاطبان شما می‌توانند محتوایی که درباره برند یا محصولات شما تولید می‌کنند را با استفاده از هشتگ مخصوص برند شما به اشتراک بگذارند. شما به کمک هشتگ مخصوص به برند خود، می‌توانید محتوای تولید شده توسط کاربران خود را پیدا کرده و به اشتراک بگذارید. در پست های خود از کاربران انجام کاری را درخواست کنید و یک دکمه اقدام به عمل در پست های خود قرار دهید. دکمه های اقدام به عمل مانند کلیک کردن روی لینک، نوشتن نظر، به اشتراک گذاری پست شما با دیگران و غیره است. در شبکه های اجتماعی خود مسابقه اجرا کنید. از کاربران بخواهید تا پست های شما را به اشتراک بگذارند، برای شما نظر بنویسند یا پست های اینستاگرام شما را لایک کنند. سپس، از میان کاربران فعال قرعه کشی کرده و به آنها هدیه بدهید. این هدیه می‌تواند از محصولات جدید شما باشد.
چند راه برای افزایش تعامل پست عبارتند از:
یکی از بهترین راه ها برای تبلیغ یک محصول یا خدمات جدید، این است که به مشتریان خود اجازه دهید آن را برای شما تبلیغ کنند.
وقتی محصول را برای عموم مردم عرضه می‌کنید، نظرات و توصیه های دیگر کاربران بسیار ارزشمند خواهد بود. علاوه بر این، 84٪ از مصرف کنندگان به نظرات دیگر کاربران، اعتماد زیادی دارند.
به اشتراک گذاری نظرات توسط مشتریان یک راه ساده است که به مشتریان اجازه می دهد محصول شما را برای شما تبلیغ کنند. از مشتریانی که محصول شما را خریده‌اند بخواهید که یک نظر بنویسند.
یک نمونه رایگان به مشتریان ارائه دهید تا آنها را وادار کنید محصول شما را امتحان کنند. اگر به مشتریان خود اجازه دهید تا قبل از خرید، محصول شما را تست کنند، به محصول شما اعتماد پیدا می‌کنند. البته برای هر محصولی نمی‌توان از این روش استفاده کرد، اما اگر بتوانید به مردم اجازه دهید محصول شما را آزمایش کنند، احتمال خرید آن بیشتر خواهد شد. ارائه نمونه محصول، فقط محدود به محصولات غذایی نیست، این روش در مورد سایر محصولات و خدمات نیز صدق می کند. اگر کالای شما خیلی بزرگ یا گران است و نمی‌توانید آن را به مصرف‌کنندگان بدهید، از محصولات تبلیغاتی با لوگوی کالا استفاده کنید.
اینفلوئنسرها شخصیت‌های رسانه‌های اجتماعی هستند که طرفدارانی را به خود اختصاص داده‌اند. دنبال کنندگان، اغلب به آنها به عنوان الگو نگاه می کنند. از اینفلوئنسرهای محبوب بخواهید که محصولات شما را نقد و بررسی کرده و آن را به اشتراک بگذارند. اینفلوئنسرهایی را انتخاب کنید که در حوزه کاری شما فعالیت می‌کنند، به عنوان مثال اگر قصد تبلیغ محصولات مراقبت از مو را دارید، می‌توانید آرایشگرانی را انتخاب کنید که حضوری قوی در رسانه های اجتماعی داشته باشند. به دلیل ارتباطی که اینفلوئنسرها با مخاطبان خود دارند، آنها توانایی تأثیرگذاری بر افکار عمومی از طریق رسانه های اجتماعی را دارند. نتایج یک تحقیق نشان می‌دهد، 33 درصد از پاسخ دهندگان گفتند که اینفلوئنسرها قابل اعتمادترین منبع برای خرید محصولات هستند. شما می توانید از نفوذ رسانه های اجتماعی آنها برای تبلیغ محصول، فروشگاه آنلاین خود و افزایش بازدید و اینگیجمنت بیشتر استفاده کنید.
بازاریابی وابسته، یک تاکتیک فروش آنلاین است که از طریق آن، بازاریابان وابسته محصول یک کسب و کار را به مخاطبان خود معرفی می‌کنند و به ازای هر فروشی که از طرف آنها صورت بگیرد، حق کمیسیون دریافت می‌کنند. بازاریابی وابسته می تواند به شما در افزایش تعامل و درآمد کمک کند. به زبان ساده، بازاریابی وابسته روند ارجاع مشتریان به یک محصول یا خدمات با اشتراک گذاری توضیحات یا نقد و بررسی آن محصول در یک پست وبلاگ، پلتفرم های رسانه های اجتماعی یا وب سایت است. هر بار که شخصی خریدی را از طریق لینک افیلیت منحصر به فرد آن بازاریاب انجام می دهد، شرکت وابسته کمیسیون دریافت می کند. اگر افیلیت مارکتینگ به خوبی انجام شود، می‌تواند به بخش مهمی از کسب و کار شما تبدیل شود و درآمد بیشتری برای شما به ارمغان بیاورد.
SEO مخفف بهینه سازی موتور جستجو است. سئو فرآیند انجام مراحلی است که به یک وب سایت یا محتوایی کمک می کند تا در رتبه بالاتر گوگل قرار گیرد. زمانی که مردم محصولات یا خدمات مرتبط با کسب و کار شما را در گوگل جستجو می کنند. هرچه صفحات شما در نتایج جستجو بهتر دیده شوند، احتمال بیشتری برای جلب توجه و جذب مشتریان خواهید داشت. تفاوت اصلی بین سئو و تبلیغات پولی در این است که سئو فرآیند رتبه‌بندی «ارگانیک» است، به این معنی که برای حضور در آن فضا پولی پرداخت نمی‌کنید. به زبان ساده تر، بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو به معنای انتشار یک محتوا در وب سایت و بهینه‌سازی آن است، در نتیجه بهینه سازی، وقتی کسی عبارتی را جستجو می‌کند، موتورهای جستجو مانند Google، محتوای بهینه شده را در بالای صفحه نشان می‌دهند. اکثر جستجوها با موتور جستجویی مانند گوگل آغاز می شوند. در واقع، 75 درصد از این جستجوها در گوگل شروع می شود.
وبینارها جایگزین جذابی برای پادکست ها هستند. برای برگزاری وبینار، نیازی نیست هر هفته محتوای جدیدی تولید کنید. برای وبینار، شما به یک اسکریپت برای اجرای خود نیاز دارید تا هر هفته به صورت زنده با مشتریان خود گفت و گو کنید. اگر برگزاری وبینار زنده برای شما سخت است، می‌توانید محتوای وبینار خود را از قبل ضبط کنید. با این حال، ضبط زنده همیشه بهتر و طبیعی تر است. در وبینار های زنده امکان تعامل بیشتری با مشتریان بالقوه وجود دارد و شما می‌توانید در همان لحظه به سوالات آنها پاسخ دهید. وبینارها مزیت های دیگری نیز دارند. آنها فقط ابزار ارزشمندی برای تبلیغ محصول شما نیستند. وبینارها در صورتیکه به خوبی برگزار شوند، منجر به فروش بیشتر می شوند. در وبینارهای خود بر نیازهایی که محصولات شما برطرف می‌کند، ویژگی های جدید و متفاوت محصولات خود تمرکز کنید و سادگی استفاده از محصولات خود را نشان دهید تا فروش شما افزایش پیدا کند.
با انجام کارهایی که رقبای شما انجام نمی دهند، در فعالیت های بازاریابی خود نوآوری داشته باشید. روش های مختلف بازاریابی را آزمایش کنید و از اینکه چیزهای مختلفی را امتحان کنید، نهراسید. به عنوان مثال، اگر پیام اصلی بازاریابی رقیب شما این است که محصول آنها به ازای مبلغ پرداختی ارزش دارد، سعی کنید با ارائه ارزش متناسب با قیمت، محصول با کیفیت بالا و خدمات عالی به مشتری، از پیشنهاد رقیب خود فراتر بروید.
برگزاری یک همایش باعث افزایش هیجان برای خرید محصول جدید در مشتریان می‌شود. یک رویداد همچنین به شما امکان می دهد با مشتریان فعلی خود و خریداران بالقوه تعامل داشته و ارتباط برقرار کنید. اگر امکان برگزاری یک رویداد حضوری را ندارید، می‌توانید آن رویداد را به صورت مجازی میزبانی کنید. در دوران همه‌گیری بیماری، رویدادهای مجازی همچنان به عنوان یک ابزار تبلیغاتی مؤثر عمل می‌کنند. برگزاری یک همایش آسان است. برگزاری یک همایش هدفمند و موفق سخت تر است و نیاز به تلاش دارد. علاوه بر این، اگر اولین همایش شما باشد، برای برگزاری آن 5 برابر تلاش بیشتری لازم است. در ابتدا اهداف خود را از برگزاری همایش مشخص کنید. اهداف باید مشخص و قابل اندازه گیری باشند.
سخن پایانی
بنابراین مهم نیست که محصول شما چقدر خوب است، محصول شما خودش را تبلیغ نمی‌کند و تنها صحبت درباره آن محصول کافی نیست. اگر می خواهید به اهداف خود در کسب و کار برسید، باید فعال باشید و کسب و کار خود را بازاریابی کنید. از تمام کانال ها و تاکتیک های موجود استفاده کنید. و با استفاده از هر ترکیبی از نکات بالا، مطمئن خواهید شد که محصول شما بدون نیاز به بودجه بازاریابی هنگفت، بیشترین میزان در معرض دید را دارد. بهترین راه برای تبلیغ محصول یا خدمات جدید شما بستگی به رسانه هایی دارد که مخاطبان شما از آنها استفاده می‌کنند. صرف نظر از این، شما باید از چندین رسانه استفاده کنید و تبلیغات متقابل انجام دهید. هرچه پیام شما منسجم‌تر باشد و مخاطبان شما اطلاعات بیشتری در پیام شما کسب کنند، می‌توانید انتظار تعامل بیشتری را داشته باشید.
این مقاله توسط تیم تحریریه وبلاگ ژاکت نوشته شده.
