Mohammad Hossein·۵ سال پیشنکاتی که باید در انتخاب ابزار ITIL بهیاد داشته باشید1- اگر مهندسی مجدد یا بهبود روند را انجام داده اید، میفهمید که به چه وسیله ای نیاز دارید (یا بهتر بگم یک لیست کوتاه را در ذهن خواهید داشت).…
