هفتهنامه شنبه·۳ سال پیشآیا پاداش دادن به مشتری باعث وفاداری آنها میشود؟سالهاست که طرحها و برنامههایی در زمینه ایجاد وفاداری در مشتری وجود دارند. آیا پاداش به مشتری الزاما وفاداری مشتری را در پی دارد؟