علی حیدریدربکوش·۱ سال پیش«4 شین» برای فروش موفق و ۵ تیپ شخصیتی مشتریتمام پروسه فروش بر اساس شناخت است، چراکه تا شناختی نباشد امکان برقراری ارتباط و اعتمادسازی وجود نخواهد داشت.