داناپرداز·۳ سال پیشنرم افزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعات یا ITSM چیست؟مدیریت خدمات فناوری اطلاعات روی نیازهای مشتری و خدمات فناوری اطلاعات برای مشتریان تمرکز دارد و همچنین روی بهبود مستمر تاکید دارد